to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’nın sosyal medya üzerinden yayınladığı “yeni müşterilere faizsiz kredi” kampanyasını görerek, 4 Mayıs 2026 tarihi...nde Enpara mobil uygulamasını indirip müşteri oldum. Reklam ve banka tarafındaki bilgilendirmelerde, ilk defa müşteri olanlara 90.000 TL’ye kadar, 6 ay vadeli faizsiz kredi verilec
Enpara’da bulunan hesabım ve kredi kartım hiçbir gerekçe açıklanmadan, “banka politikası” denilerek bir anda kapatıldı. ...Dün gelen bir SMS ile mobil bankacılık girişiminin engellendiğini, kredi kartımın kapatıldığını ve hesabımın kilitlendiğini öğrendim. Şu anda 55.000 TL limitli kredi kartımı ve vad
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma dün itibarıyla mobil uygulama üzerinden bir anda erişimim kesildi. Hiçbir uyarı ya da... açıklama yapılmadan hesabıma giriş yapamaz hale geldim, SMS ile de herhangi bir bilgilendirme alamıyorum. Gmail hesabım da şu an aktif olmadığı için hiçbir kanaldan bilgiye ulaşam
Yıllardır memnun kaldığım bankam Enpara; havale/EFT almıyor, faiz oranları iyi, mobil uygulaması anlaşılır ve kullanışlı.... Ama banka olduğunu iddia eden Enpara ATM konusunda hâlâ banka gibi davranmıyor. Zaten şubesi yok (bu iyi bir şey). Ama ATM konusunda hiçbir sorumluluk almadan hâlâ QNB Finansban
18 yaşından büyük olmama rağmen Ağustos ayından bu yana Enpara üzerinden ne vadesiz hesap ne de kart başvurum onaylanmıy...or. Hem internet üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde “Başvurunuz bankamız tarafından olumlu değerlendirilemedi” uyarısını alıyorum. B
Enpara’da bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 1 yıl önce kapatıldı ve hesabımın kapatıldığına dair bilgilendirme aldım. Anc...ak hesabın içinde yaklaşık 5.000 TL tutarında param bulunmasına rağmen, bugüne kadar bu paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, mobil ba
Enpara.com’da uzun süredir aktif olarak kullandığım hesabıma 30.04.2026 tarihinden bu yana hiçbir gerekçe açıklanmadan e...rişimim engellendi. Hesabımda yaklaşık 425.000 TL bakiyem ve aktif kredilerim bulunmasına rağmen mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyor, para transferi, ödeme, para çekme
01.05.2026 tarihinden bu yana Enpara mobil bankacılık hesabım güvenlik gere...kçesiyle bloke durumda olduğu için hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
"Enpara çalışan Ceren hanıma çok teşekkür ederim o olmasa sorunum cozulmezdi."
Enpara’da bulunan hesabımdaki 45.000 TL’yi kendi diğer banka hesabıma aktar...mak istiyorum. Hakkımda vasi atandığı için mobil bankacılığı kullanamıyorum
03.05.2026 tarihinde saat 17.00’den itibaren Enpara mobil bankacılık hesabıma “güvenlik sebebiyle bloke oldu” uyarısı ne...deniyle giriş yapamıyor, hesabımdaki parama ulaşamıyor ve kullanamıyorum. Bu nedenle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradı
Enpara Npara kredi kartımın blokesi yaklaşık bir haftadır devam ediyor. Kar...tımı güvenlik nedeniyle kendi isteğimle bloke ettirmiştim ancak şu anda bu
Enpara’nın mobil web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen vadesiz hesap açamıyorum. Yaklaşık üç dört kez başvuru y...aptım ve her seferinde sistem “banka politika olumsuz” şeklinde bir uyarı veriyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece “daha sonra tekrar deneyiniz” denil
Enpara’da vadesiz hesabımda 3.401 TL bakiye bulunuyor, sanal kartımın da 2.500 TL limiti var. Yani toplamda yaklaşık 6.8...00 TL’lik bir kullanım alanım olması gerekirken, bugün mobil uygulama üzerinden 6.800 TL tutarında EFT/havale yapmak istediğimde “yetersiz limit” uyarısı alıyorum ve işlemi gerçekl
Enpara mobil bankacılık şifremi sıfırlamak istedim ancak Şubat ayından beri bir türlü sonuç alamıyorum. Benden önce kiml...iğimle birlikte yazılı talimat istendi, bunu eksiksiz hazırlayıp gönderdim. Sonrasında kimliğimle birlikte, yüzümün gözükeceği şekilde selfie istendi, onu da tarif edildiği gibi il
Perşembe günü yaşadığım kayıp/çalıntı durumu sonrasında Enpara’ya mail atarak gerekli bildirimi yaptım. Bu sürecin ardın...dan mobil bankacılık erişimim ve kart kullanımıma tamamen kısıtlama getirildi. Hafta sonu Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kanallarımı tekrar aktif hale getiren birimle
01.05.2026 tarihinde Enpara hesabıma güvenlik nedeniyle hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bu bloke neden...iyle mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyor, hesabımda bulunan yaklaşık 87.000 TL’ye erişemiyor ve kullanamıyorum. Hesabımdaki parayı kullanamadığım için yaklaşan ödemelerimi ya
Yıllardır Enpara müşterisiyim. Tüm faturalarımı otomatik ödeme talimatlarıyla Enpara üzerinden ödüyor, kredi ve kart bor...çlarımı da her zaman vadesinden önce kapatıyordum. Buna rağmen Ekim 2025’te, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan hem hesabım hem de kredi kartım “bankacılık politikalarımız
Enpara.com müşterisiyim ve kredi kartı başvurumla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Kısa süre önce... Enpara’ya olan borcumu tamamen kapattım, üzerinden yaklaşık 3 gün geçti. Ardından dün mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ancak sistem “şu an kredi kartı verem
QNB Group Enpara Bank A.Ş. kredi kartım için daha önce yaptığım yapılandırmayı 29.04.2026 tarihinde tekrar yapılandırdım.... Hacizlik gelecek borcunuz %30‑%35 artacak; aynı zamanda dosya masrafları ve avukat masrafları sizden ödeneceği söylendiği için yapılandırırsanız zaman kazanırsınız denildi. Korku
Enpara mobil uygulamasına Vivo X100 model telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı açar açmaz “zararlı yazılım algılan...dı” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve uygulama açılmıyor. Telefonumu kısa süre önce değiştirdim, yaklaşık iki gündür Enpara’yı sorunsuz kullanıyordum, bu sorun ise bugün aniden başlad
"Teşekkürler şikayet var. 15 günde iade edilmeyen param Şikayetvar sayesinde 2 saatte hesabıma iade edildi."
15.04.2026 tarihinde Akbank’ta bulunan ve sonu 5044 ile biten hesabımdan, s...onu 8909 ile biten Enpara kredi kartıma 10.836,00 TL tutarında EFT yaptım.
Enpara kredi kartımı Amway üzerinden yaptığım internet alışverişlerinde uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve sonras...ında harcamalarımı mobil uygulama üzerinden taksitlendirebiliyordum. Daha önce aynı siteden yaptığım maske, kozmetik vb. Alışverişlerimde hiçbir sorun yaşamadan taksit yapabildim.
"Merhaba, Tarafıma ulaşım sağlanmış, sorun çözülmüştür. Görüşmeyi sağlayan samet beyin yaklaşımı içinde ayrıca teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
