Enpara mobil

30.11.2025 tarihinde Enpara hesabımdan yanlış alıcıya iki ayrı EFT işlemi yaptım. İşlemlerden ilki saat 01.24’te 1.000 TL, ikincisi ise 02.10’da 4.000 TL olarak İş Bankası’nda bulunan TR39********************00 IBAN numaralı, H****** Ç**** adına görünen hesaba gönderildi. Hatanın farkına varır varma...

Enpara’da hesap sahibiyim. Yakın zamanda hesabıma yüklü bir para yatırdıktan sonra cep telefonumdan mobil bankacılığa giriş yapıp ödemelerimi gerçekleştirmek istedim ancak sisteme giremedim ve mobil bankacılığımda bloke olduğu yönünde uyarı aldım. Ekranda çözüm merkezini aramam gerektiği yazıyordu. ...

Yaklaşık 1 haftadır Android telefonumdan Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli talimat gönderin şeklinde uyarı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir sonuç alamadım ve mağduriyetim hal...

Enpara kredi kartımla yaşadığım ekstre ve borç yansıtma sorununu artık çözmenizi istiyorum. 2025 yılının Ekim ayında normalde kesilmesi gereken ekstrem kesilmedi, ancak buna rağmen 31 Ekim günü kredi kartı borcumu ödedim. Buna rağmen bu ödediğim tutar ekstreme yansıtılmadı ve sanki o borcu hiç ödeme...

Enpara mobil uygulaması üzerinden kendi Enpara hesabımdan başka bir Enpara hesabına 300 TL para transferi yaptım ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen para karşı tarafın hesabına geçmedi. İşlem yaklaşık 2-3 saat önce yapıldı, benim IBAN’ımın son 4 hanesi 9539, göndermiş olduğum hesabın IBAN’ının...

07.11.2025 tarihinde akşam saatlerinde Enpara mobil uygulamasını kullanarak QR kod ile İstanbul Maltepe’de bulunan, üzerinde büyük şekilde VakıfBank yazan Tam ATM’sinden yaklaşık 10.000 TL para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM, yatırmak istediğim paranın sadece 3.250 TL’sini bana...

30.11.2025 tarihinde Enpara üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, talep etmediğim halde kredime hayat sigortası tanımlandığını fark ettim ve bu işlem için hesabımdan 3.373,46 TL tahsil edildi. Kredime ait referans numaram 03663-bt-000020126378, hayat sigortası poliçe numaram ise 5396**19’dur. Haya...

23.11.2025 tarihinde Enpara üzerinden vadesiz hesap başvurusu yaptım. Başvurumu hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden tamamlamama rağmen üzerinden 5–6 gün geçmesine karşın başvurum hâlâ onaylanmadı ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir SMS, mail ya da telefon bilgilendirmesi yapılmadı. Ba...

Enpara’da kullandığım ek hesabım için gelir düşüşü yaşadığım dönemde borcumu daha düzenli ödeyebilmek amacıyla yapılandırma talebinde bulundum. Ek hesabımda yaklaşık 70.000 TL borcum bulunuyor ve bunu taksitlendirerek ya da uygun bir şekilde yapılandırarak ödemek istiyorum. Bugün müşteri hizmetleri...

Yıllardır çalıştığım Enpara’da kullandığım kredi kartımın limitiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Enpara kredi kartımı en az 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Diğer bankalarda 300.000 TL üzerinde limitli kredi kartlarım olmasına rağmen, yalnızca Enpara kredi kartımın limiti 1.500 TL...

26/11/2025 tarihinde Enpara mobil bankacılık hesabıma hiçbir bilgi verilmeden bloke konuldu. Bu nedenle yaklaşık 4 saat 30 dakika boyunca bulunduğum restoranda hesabı ödeyemedim ve son derece zor bir durumda kaldım. Hesabımda 10.000 TL bulunmasına rağmen parama erişemediğim için mağdur oldum. Bloke...

Bugün saat 15.10 civarında Enpara üzerinden, İ****** Ö****** adına kayıtlı TR47**************************85 IBAN numaralı hesaba 3.750 TL gönderdim. Açıklama kısmında belirttiğim üzere, bu ödemeyi 'ticaret ödemesi' olarak, 'Mobil 2' isimli oyunda bana yang satacağını söyleyen kişi için yaptım. Karşı...

Yaklaşık bir ay önce Enpara’ya üyelik başvurusu yaptım ancak üyeliğim açılmadı. Bugün tekrar başvuru yapmama rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme olmadı. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden denememe karşın yalnızca e-posta yoluyla bir bilgilendirme metni aldım, bunun dışında ne bir onay ne d...

Enpara hesabıma yaklaşık 2 saat önce güvenlik blokesi konuldu ve o zamandan beri mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabıma bloke konulması ve bankacılık işlemlerimi kullanamaz hale gelmem beni mağdur etti. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ned...

Yaklaşık 2 gündür Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “uygulama kanalları kapalıdır, çözüm merkezini arayın” benzeri bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu uyarı üzerine çözüm merkezini aradığımda, güvenlik sebebiyle kanallarımın kapa...

Enpara üzerinden kredi başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır her gün denememe rağmen hem mobil uygulamada hem de web sitesinde “Kimlik paylaşım sisteminde bilginiz bulunmuyor, lütfen en yakın nüfus müdürlüğüne gidin” şeklinde hata alıyorum. Bu uyarı üzerine nüfus müdürlüğüne gidip du...

25 Kasım 2025 tarihinde Enpara’daki altın hesabımdan, başka bankalardaki altın hesaplarına altın transferi yapmak istedim; ancak mobil uygulamada bu işlem için herhangi bir menü veya seçenek bulunmadığını gördüm. Bunun üzerine canlı destek üzerinden durumu sordum ve Enpara’da altın transferi yapıla...