"Oldukça hızlı bir geri dönüş oldu ve problem çözüldü."
Enpara Kredimobil yapamıyorum
25 şikayet
Kredi Kartı Blokesi Kaldırılmıyor, Mobil Giriş Sorunu Mağdur Ediyor

Enpara Npara kredi kartımın blokesi yaklaşık bir haftadır devam ediyor. Kar...tımı güvenlik nedeniyle kendi isteğimle bloke ettirmiştim ancak şu anda bu
Ödemeler Tamamlandı, Ek Hesap Hâlâ Açılmıyor
Enpara’da bulunan 10.400 TL limitli ek hesabımdaki tüm kredi ve kredi kartı gecikmelerimi dün itibarıyla tamamen kapatma...ma rağmen, ek hesabım üzerinden halen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaklaşık 24 saat geçmesine rağmen ek hesabım hâlâ kullanıma kapalı görünüyor. Konuyla ilgili olarak Enpara
Enpara Mobil Bankacılık Erişiminin Açıklamasız Kapatılması Ve Borç Ödeme Sorunu

Enpara mobil bankacılık uygulamasına bugün sabah itibarıyla iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye ça...lıştığımda canlı müşteri temsilcisine bağlanmam gerektiğine dair uyarı alıyorum ve erişimimin Enpara tarafından kaldırıldığı belirtiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, erişimi
Vadesiz Hesap Ve Kredi Kartı Kapatma İsteğinde Şifre Engeli Ve Sistem Yönlendirmesi

Enpara’daki vadesiz hesabımı ve kredi kartımı kapatmak istiyorum fakat sistem buna kesinlikle izin vermiyor. Mobil banka...cılıktan işlem yapmak istediğimde beni sürekli çözüm merkezine yönlendiriyor, çözüm merkezine gitmek için de internet/mobil bankacılık şifresi istiyor. Yaklaşık 3 aydır bu işlemi
Kapatılan Telefon Hattı Nedeniyle Enpara Mobil Şubeye Giriş Sağlanamıyor
Enpara mobil uygulamasına, sistemde kayıtlı olan telefon hattım iptal olduğu için giriş yapamıyorum. Çağrı merkezini ara...dığımda ise benden SMS ile yeni şifre oluşturmam isteniyor ancak hattım kapalı olduğu için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle uzun süredir banka ve kredi kartlarımı kullana
Kimlik Paylaşım Sistemi Hatası Kredi Başvurusu Tamamlanamıyor
Enpara mobil uygulaması üzerinden bugün ilk kez müşteri olmak ve kredi başvurusu yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında... “kimlik bilgileriniz kimlik paylaşım sisteminde bulunmuyor” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle başvurum tamamlanmıyor. Aynı işlemi bugün içerisinde 3 kez denememe rağmen her
Enpara Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Hesap Erişimi Engeli
Yaklaşık 3 haftadır Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. İPhone X k...ullanıyorum ve uygulamanın son güncellemesinden sonra giriş için gerekli ol
Hesabım Bloke Edildi, Kredi Ödememi Yapamıyor Ve Mağdur Oluyorum
Enpara.com mobil uygulaması üzerinden dün bir para transferi gerçekleştirdim. Ancak işlemin şüpheli olduğu gerekçesiyle ...hesabıma bloke konuldu ve o andan itibaren uygulamaya giriş yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, istenen bilgileri mail yoluyla ilettim
Hesabım Bloke Edildi, Ticari Faaliyetlerim Durdu!

"Teşekkürler şikayet var"
27.09.2025 tarihinde güvenlik sebebiyle Enpara vadesiz hesabım ve kredi kar...tıma bloke kondu. Şirket hesabı olduğu için tüm ticari işlemlerim durma nok
Haksız Yere Kapatılan Hesap Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Beş yıllık danışmanlık veren bir firmayım. Danışmanlık verdiğim bir hanımefendi, hesabıma 7.500 TL tutarında ödeme yaptı.... Bu ödemeyi maalesef kendi hesabından değil, babasının hesabından yapmış ve bu konuda babasını bilgilendirmemiş. Neticesinde babası bankaya gidip hesabının hacklendiğini söylüyor

Onaylanan Kredinin Ertesi Gün Reddedilmesi

1 gün öncesinde 217 bin liraya kadar onaylanan kredimi almaktan o an vazgeçtim, ertesi günü yeniden başvuru yaptığımda k...redi başvurum onaylanmadı. 3 kez denedim diye de yeni başvuru yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle hiçbir şey çözmek mümkün olmuyor. Nedense ne sorarsan sor, o konuda yapabilecekleri
Enpara Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Eksikliği

Enpara müşterisiyim. Yaklaşık 1 haftadır uygulamaya giremiyorum. Mail adresime giriş yapamıyorum. Değişiklik talebinde b...ulunmak için arıyorum ama kesinlikle bağlanmak söz konusu değil, müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Başka bir mailden yazıyorum, durumu anlatıyorum; maile giriş yapamadığımı belirt
Yanıltıcı Kredi Başvurusu Ve Güvensiz Bankacılık Deneyimi
Hangi kredi üzerinden %0 faizli 50 bin tl kredi başvuru başlığı vardı ve t. C. Kimlik tüm işlemleri ilerlettiğimde 15 bi...n tl 3 ay vadeli kredi çıktığına dair bilgi geldi ve Enpara uygulamasını indirip görüntülü görüşme yaptım. Sonrasında mobil bankacılıkta sürekli denememe rağmen şifre hatası verip

"Teşekkürler"
Enpara İşlem Yapamıyorum Hizmet Veremiyoruz Diyor
Şu an herhangi bir hizmet alamıyorum. Giriş yapıyorum, 'hizmet veremiyoruz' diyor ve işlem yaptırmıyor. İki saat bekliyo...ruz, ancak işlem gerçekleşmiyor. Sonra uyarı veriyor. Kredi işlemlerimi yapamıyorum. Çözüm merkezine yazdım. Size mobil üzerinden bildirim verip çözeceğimiz söylendi, ancak herhang
Enpara.com Güvenlik Nedeniyle Bloke

"Sorunum bir gün içerisinde çözüldü. Enpara.com a teşekkür ederim."
enpara.com dan kredim onaylandı ve kredi hesabıma geçti ve beni mobil uygul...amadaki hesaptan attı. Hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri
Enpara Değişiklik Talimatları Sorunu Ve Cevap Alamama

Enpara mobil uygulamaya şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Yurt dışında olduğum için de rahatlıkla ulaşım sağlaya...mıyorum. 2 kredi ödememde de yeterli parayı yollamama rağmen eksik tutar çekiyor ve ben neden olduğunu öğrenemiyorum. Bu durum ilk yaşandığından beridir mail yoluyla, talimatlar yo
Enpara İlgisizliği Ve Belge Temin Edilememesi
Bir süredir Enpara kredi ve kartlarımın ödemelerini yapamıyorum. Bankadan toplam borç tutarı ve ödemelerin gecikmede old...uğunu bildiren bir belge verilmesi durumunda çalıştığım kurumdan finansal destek alacağımı söylememe rağmen sadece mobil uygulamadan borç dökümü verilebileceği iletildi. Israrla ta
Enpara Mobil Bankacılık Giriş Problemi

Enpara mobil bankacılık uygulamasını güncelleme yaptığımdan itibaren kullanamıyorum. Ödeme yapmam gereken bir kredim var... ve giriş yapamadığım için ödeyemiyorum ve her geçen gün faiz işliyor. Müşteri hizmetlerini arayıp şifre vs yeniledikten sonra bile giriş yapamıyorum. Bunun sorumlusu Enpara uygula

"Enpara tarafından ivedi bir şekilde çözüm sağlandı ve güzel bir başlangıç yapmış olduk. Teşekkürler"
Enpara Güncelleme Hatası Veriyor

Enpara mobil bankacılığa giriş yapamıyor güncelle diyor güncelleme yapıyorum tekrar güncelleme istiyor. Kredi borcumu öd...emem için son gün dediniz ama uygulamaya giremiyorum. Şifremi değiştiremiyorum ödemelerim var yapamıyorum. Buna acilen bir çözüm bulmanızı rica ediyorum
Enpara Başvuru Tamamlanması Başvurum Tamamlanmıyor
Merhaba, ben mobil uygulamanızdan görüntülü görüşme yaptım. Tamamlandı dendi, ancak giriş yapamıyorum. Şifre vb. de gelm...edi. Şu an başvuruma baktığımda müşteri hizmetlerini arayınız diye numara bırakmışlar. 1 çalışanınızdan SMS yoluyla bana ulaşırmısınız bilgisini vermiş. Şimdi tekrardan görüntülü g
Enpara Hesaplarıma Bloke Koydu!

Enpara hesaplarıma bloke koydu 2 aydır nedenini hala öğrenemedim. Sürekli bir yerlere bağlayıp duruyorlar. Müşteri temsi...lcileri bizim yapabilecek bir şeyimiz yok deyip bir şeyler yazıp duruyorlar. Kredi kartımda otomatik talimat olduğu için her ay harcama yapılıyor ve cezaya giriyor. Mobil bankacılı
Enpara Kategorileri
Alışveriş Faizi115
Alışveriş Kredisi14
Altın198
ATM1.565
Banka Kartı546
Bireysel Emeklilik6
Bireysel Kredi167
Birikim Hesabı60
Borsa10
Dolar94
Dolar Kuru6
Döviz96
EFT499
Ek Hesap166
Faizsiz Kredi853
FAST200
Fatura Ödeme173
Günlük Faiz41
Harcama İtirazı1.191
Havale343
Hesap2.840
Hesap Açma524
HGS4
Hisse Senedi4
İhtiyaç Kredisi510
Kredi2.621
Kredi Kartı4.856
Kurye94
Mastercard60
Mevduat69
MTV Ödeme41
Nakit Avans419
NFC Ödeme38
Numara Güncelleme244
Öğrenci Kredi Kartı7
Para Çekme342
Para Yatırma308
Pos255
Promosyon55
Sanal Kart78
Sim Kart Bloke78
Swift181
Şifre285
Taksitli Nakit Avans51
Ticari Kredi Kartı37
Vadeli Hesap42
Vadesiz Hesap441
Yatırım Hesabı4
Yurt Dışı Kullanımı60
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100