to read complaints and reviews, or file yours.Ödemeler Tamamlandı, Ek Hesap Hâlâ Açılmıyor
Enpara’da bulunan 10.400 TL limitli ek hesabımdaki tüm kredi ve kredi kartı gecikmelerimi dün itibarıyla tamamen kapatmama rağmen, ek hesabım üzerinden halen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaklaşık 24 saat geçmesine rağmen ek hesabım hâlâ kullanıma kapalı görünüyor.
Konuyla ilgili olarak Enpara mobil üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ek hesabımın neden açılmadığıyla ilgili net bir bilgi verilmedi, sadece beklemem gerektiği söylendi. Ödemelerimi eksiksiz tamamlamama rağmen hala kısıtlı görünmesi mağduriyet oluşturuyor.
Ek hesabımdaki kısıtlamanın kaldırılarak ek hesabımın yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 24/04/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
