Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödemeler Tamamlandı, Ek Hesap Hâlâ Açılmıyor

profile
Ayşe
22 Nisan 20:26
91

Enpara’da bulunan 10.400 TL limitli ek hesabımdaki tüm kredi ve kredi kartı gecikmelerimi dün itibarıyla tamamen kapatmama rağmen, ek hesabım üzerinden halen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaklaşık 24 saat geçmesine rağmen ek hesabım hâlâ kullanıma kapalı görünüyor.

Konuyla ilgili olarak Enpara mobil üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ek hesabımın neden açılmadığıyla ilgili net bir bilgi verilmedi, sadece beklemem gerektiği söylendi. Ödemelerimi eksiksiz tamamlamama rağmen hala kısıtlı görünmesi mağduriyet oluşturuyor.

Ek hesabımdaki kısıtlamanın kaldırılarak ek hesabımın yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.

23 Nisan 23:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

24 Nisan 12:14

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 24/04/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödenmiş Borç Olmasına Rağmen Kredi Kartı Kısıtlaması Açılmadı

profile
Haberci
02 Nisan 15:58
512
odenmis-borc-olmasina-ragmen-kredi-karti-kisitlamasi-acilmadi-2.jpg
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Ek Hesap Limitimin Kullanılamaması Ve Nedeni Hakkında Açıklama Talebi

profile
Özkan
23 Mart 16:01
331

Kredi Kartım Tam Ödendi, Hâlâ Açılmıyor

profile
Mehmet
04 Nisan 11:17
196
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri