to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara kredi kartıma ait yapılandırma borcumu yaklaşık 2 ay önce, üstelik 1 yıl öncesinden erken kapatmama rağmen, hesabıma uygulanan kısıtlama halen devam ediyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Ne kredi kartımı ne de diğer bankacılık işlemlerimi kullanabiliyorum.
Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, kısıtlama hakkında yapabilecekleri bir şey olmadığını ve sürecin belirsiz olduğunu söylediler. Erken kapatmış olmama rağmen bu kadar uzun süredir hiçbir işlem yapamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini, hesabıma ve kartıma konulan kısıtlamanın derhal kaldırılmasını ve ürünlerimi tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Enpara.com kredi kartımı erken ödeme yaparak tüm borcumu kapatmama rağmen, kartıma 3 gündür kısıtlama uygulanıyor. Başka bankalara herhangi bir borcum olmamasına rağmen bu kısıtlama kaldırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun banka politikası gereği olduğunu ve müdahale edemediklerini be...
Enpara.com müşterisiyim. Kredi kartımı 2 ay önce yapılandırmıştım ve taksit tarihi gelmeden tüm borcumu erken kapattım. Erken kapama yapmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak, kapama yaptıktan sonra kartımın açılıp açılmayacağını sordum. Bana, hem Enpara’da hem de diğer bankalarda gecikmem olmazsa...
Enpara kredi kartımda yaklaşık 5 gündür limit kısıtlaması uygulanıyor. Daha önce kart borcum için yapılandırmaya girmiştim ve bu yapılandırma kapsamındaki borcumun tamamını erken kapatma yaparak ödedim. Buna rağmen kartıma hala limit kısıtlaması uygulanıyor ve kartımı kullanamıyorum. Konu ile ilgil...
Yorumlar