to read complaints and reviews, or file yours.Borcu Kapattım, Hâlâ Limit Kısıtlaması Devam Ediyor: Net Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum
Enpara kredi kartımın borcunun tamamını ödememe rağmen 22 gündür kartıma uygulanan limit kısıtlaması kaldırılmıyor. 26.11.2025 tarihinde kredi kartı borcumun tamamını kapattım ancak aradan geçen süreye rağmen limit kısıtlaması devam ediyor.
Bu konuyla ilgili olarak hem sözlü hem de yazılı şekilde müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm. 17.12.2025 tarihinde yaptığım son görüşmede de bana bunun banka politikası gereği olduğu, ancak kısıtlamanın ne zaman kaldırılacağı konusunda herhangi bir bilgi verilemeyeceği söylendi. Beklemem gerektiği dışında net bir açıklama yapılmadı.
Tüm borcumu ödemiş olmama rağmen, ne kadar süre daha bu kısıtlamanın süreceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet yaratmaktadır. Limit kısıtlamamın en kısa sürede kaldırılmasını ve neden bu kadar uzun süredir devam ettiğine ilişkin tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 17/12/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.
