to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara.com kredi kartıma ait 60.000 TL’lik borcumun yapılandırılması için birkaç gün önce başvuruda bulundum. Ancak hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, “uygun teklif bulunamamaktadır” şeklinde yanıt aldım ve yapılandırma talebim kabul edilmedi.
Borç tutarım yüksek olmasına ve son ödeme tarihim 30 Ekim olmasına rağmen, herhangi bir taksitlendirme veya yapılandırma seçeneği sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartım hâlâ aktif olarak kullanımda ve ödemelerimi düzenli yapmak istiyorum.
Enpara’dan beklentim, kredi kartı borcumun yapılandırılması konusunda bana bir çözüm sunulmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Enpara kredi kartı borcumun BDDK’nın tanıdığı yasal hak kapsamında yapılandırılmasını talep ediyorum. 9 gündür müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, talebim “kriterler sağlanmıyor” şeklinde sözlü bir gerekçeyle reddediliyor. Oysa diğer üç bankadaki kredi kartlarımı tek seferde, kolayca y...
Enpara’da bulunan kredi kartı ve ek hesap borcum yaklaşık 110.000 TL’yi buluyor. Şubat ayından bu yana düzenli aralıklarla hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri üzerinden borcumu yapılandırmak için başvuru yapıyorum. Ancak her seferinde sadece “size uygun değil” denilerek talebim hiçbir a...
Enpara kredi kartımda 186 bin TL borcum bulunuyor ve yaklaşık 3–4 aydır bu borçla ilgili sıkıntı yaşıyorum. Bugün mobil uygulama üzerinden borcumu yapılandırmak için başvuru yaptım; ancak tarafıma “sistem bu yapılandırmayı onaylamıyor” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Borcu ödeyebilmek i...
Enpara kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartı borcumda güncel olarak 161.000 TL bakiyem bulunuyor ve yaklaşık 2 senedir gelir durumum nedeniyle yalnızca asgari tutarları ödeyebiliyorum. Borcumun yasal takibe düşmesini istemediğim için, borcumu düzenli ve sürdürülebilir şekilde ödeyebilmek amacıyla ya...
07.10.2025 tarihinde Enpara kredi kartı borcu yapılandırma başvurusu yaptım. Başvurumun alındığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem Enpara mobil uygulaması üzerinden hem de müşteri temsilcisiyle telefonla görüşerek başvurumu ilettim. 128 ...
Yorumlar