Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Talebime Olumsuz Yanıt Verildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
01 Kasım 2025 14:39
654

Enpara.com kredi kartıma ait 60.000 TL’lik borcumun yapılandırılması için birkaç gün önce başvuruda bulundum. Ancak hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, “uygun teklif bulunamamaktadır” şeklinde yanıt aldım ve yapılandırma talebim kabul edilmedi.

Borç tutarım yüksek olmasına ve son ödeme tarihim 30 Ekim olmasına rağmen, herhangi bir taksitlendirme veya yapılandırma seçeneği sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartım hâlâ aktif olarak kullanımda ve ödemelerimi düzenli yapmak istiyorum.

Enpara’dan beklentim, kredi kartı borcumun yapılandırılması konusunda bana bir çözüm sunulmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

03 Kasım 2025 08:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

03 Kasım 2025 14:39

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 03/11/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Borç Yapılandırma Talebim Reddedildi, Çözüm Odaklı İletişim Eksik

profile
Hasan
28 Ocak 10:43
1.453

Enpara Kartım 4 Aydır Kullanılamıyor: Limit Kısıtı

profile
02 Mart 16:00
477

Tüm Borcumu Ödedim, Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmadı

profile
Adnan
14 Aralık 2025 18:49
361
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri