to read complaints and reviews, or file yours. 
10/06/2025 tarihinde Enpara üzerinden 488.000 TL tutarında, 12 ay vadeli bir kredi kullandım. Geçirdiğim kaza nedeniyle yüksek miktarda ödeme yapamayacağımı, gecikme başlamadan önce defalarca hem telefonla hem de uygulama üzerinden Enpara müşteri hizmetlerine ilettim ve yapılandırma talebinde bulundum. Ancak 80 gündür hiçbir şekilde olumlu bir dönüş alamadım. Sadece ödeme yapmam gerektiği, aksi takdirde avukata verileceğim yönünde uyarılar aldım.
Bu süreçte kaza yaptığımı ve ödeme güçlüğü yaşadığımı belirtmeme rağmen benden herhangi bir ek belge veya rapor da talep edilmedi. Yapılandırma talebim ise uygun bulunmadı. Tüm işlemler dijital kanallar ve telefon üzerinden gerçekleşti.
Şu an 80 gündür gecikmedeyim ve her gün faiz işletiliyor. 10 gün içinde ödeme yapmazsam avukata verileceğim bildirildi. Bu duruma düşmek istemiyorum. Enpara’dan beklentim, kredi borcumun yapılandırılarak daha uzun vadeye yayılması ve bana ödeme kolaylığı sağlanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini ve acil çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Enpara’dan mobil uygulama üzerinden kullandığım krediyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nakit sıkıntısı nedeniyle kredi ödememi zamanında yapamadım ve bugün itibarıyla borcum avukata devredildi. Hukuk birimiyle iletişime geçerek devletin sunduğu 48 ay yapılandırma hakkından faydalanmak isted...
Enpara kredi kartı ve krediler ile ilgili yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Temmuz ayından bu yana, toplamda 4 adet kredimin ödemelerini yapmakta zorlandığım için 48 ay vadeli bir yapılandırma talebinde bulundum. Ancak Enpara, tüm başvurularıma rağmen bu talebimi hiçbir şeki...
Enpara kredi kartı borcum için 10.10.2025 tarihinde yapılandırma başvurusu yaptım. Toplam 140.000 TL borcumun 6-12 ay vade ile yapılandırılmasını talep ettim. Ancak başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandı. Müşteri hizmetleriyle sadece uygulama üzerinden yazılı olarak iletişime geçeb...
Yorumlar