Enpara’da İzinsiz 1331 TL İşlem ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Enpara banka hesabı kartımdan onayım ve iznim olmadan 4 Şubat 2026 çarşamba günü internet üzerinden 1331 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiş görü...

Enpara banka hesabı kartımdan onayım ve iznim olmadan 4 Şubat 2026 çarşamba günü internet üzerinden 1331 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiş görü...

04.02.2026 Çarşamba günü saat 17:03 civarında Enpara kredi kartımdan, “London GB” isimli iş yerinden 275 TL tutarında iznim ve bilgim olmadan bir çekim yapılmıştır. İşlem internet üzerinden gerçekleşmiş görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir doğrulama kodu (SMS vb.) gönderilmemiştir. Bu harcamayı...
Enpara kredi kartımın limit artırımıyla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Kartımın mevcut limiti 12.500 TL ve ben sadece 20.000 TL’ye yükseltilmesini talep ettim. Dün mobil uygulama üzerinden limit artış talebinde bulundum fakat ekran hata veriyor müşteri hizmetlerini arayarak denedim. T...
01.02.2026 tarihinde Enpara mobil uygulamasına her zamanki gibi giriş yapmak istediğimde, uygulamayı güncellemem gerektiğine dair bir uyarı aldım. Yönlendirildiğim güncelleme ekranında ise bu kez uygulamanın cihazımla uyumlu olmadığı bilgisiyle karşılaştım. Yani sırf Enpara’nın “güncel” kalma anlayı...

Uzun süredir Enpara müşterisiyim ancak özellikle son 1 yıldır yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşünüyorum. Eski müşterilere herhangi bir avantaj ya da kampanya sunulmazken, sürekli en yüksek faiz oranlarıyla adeta cezalandırılıyoruz. Masrafsız denilerek verilen kredi kartım ...

Enpara’nın kredi kartı tavsiye programı kapsamında Ocak ayının son haftasında bir arkadaşımı Enpara’ya tavsiye ettim. Müşteri, benim yönlendirmemle En...

Enpara kredi kartı borcumu ödememin üzerinden yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen, 105.000 TL olan kart limitimin tamamında hâlâ blokaj bulunuyor. 1 Aralık 2025’ten bu yana kart limitimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ödeme alışkanlıklarım gerekçe ...

Enpara hesabımdan 26’sında başka bir bankadaki kredi kartı borcumu ödemek için 16.000 TL tutarında işlem yaptım. Ancak kart numarasını yanlış girdiğim için ödeme karşı tarafa gitmedi ve para hesabıma otomatik olarak geri dönmedi. Yanlış işlem sonrası ilgili banka ertesi gün parayı Enpara hesabıma i...

01.02.2026 tarihinde saat 09.27’de Enpara sanal kartımı kullanarak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 175 TL tutarında paket yüklemesi yapmak istedim. İşlem sırasında “iletişim hatası” uyarısı verildi, paket hattıma tanımlanmadı ancak Enpara tarafında tutar bekleyen provizyonlarda görünmeye devam...

02.02.2026 tarihinde Enpara üzerinden kart başvurusu yaptım. Başvuruyu gönderdikten yaklaşık 5 dakika sonra SMS ile başvurumun reddedildiğini öğrendim ancak mesajda hiçbir şekilde gerekçe ya da açıklama yer almadı. Kart başvurumu hangi sebeple reddettiklerine dair tarafıma net ve anlaşılır bir açık...

Enpara internet bankacılığından birkaç gün önce yeni banka kartı talep ettim. Adres bilgilerim güncel olmadığı için sistemde güncel adresimi onayladım. Buna rağmen eski ve yeni adresim karıştırılarak kartım hatalı adrese gönderildi ve bugün kargonun yanlış adrese gittiğini öğrendim. Konu ile ilgili...

Uzun yıllar önce Enpara’dan aldığım banka kartımı çok uzun zamandır kullanmıyorum ve kartın fiziksel olarak nerede olduğunu da bilmiyorum. Güvenlik açısından risk oluşturmaması için bu kartı kalıcı olarak kapatmak istiyorum. Ancak Enpara müşteri hizmetlerine sesli yanıt sistemi üzerinden bir türlü ...

Enpara kredi kartımla 28.10.2025 tarihinde Zara’dan 3 taksit olacak şekilde toplam 2.993,30 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birini 4...
Enpara’ya yaklaşık 10 gün önce sadece hesap açılışı için başvuru yaptım. Ne kartınızı ne de herhangi bir ürün veya hizmetinizi kullanmadım, hiçbir şekilde para yatırmadım, herhangi bir borçlanmaya neden olacak bir işlem yapmadım. Bugün tarafıma SMS ile icra mesajı gönderildi. Mesajda borcum olduğun...

19.12.2025 tarihinde Enpara banka kartı başvurusu yaptım ve başvuru sırasında kartın en geç iki hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her görüşmede yalnızca “en kısa sürede ekip...
Enpara kredi kartımla Hytale isimli oyunun standart sürümünü, oyunun resmi sitesi olan store.hytale.com üzerinden bugün satın almaya çalıştım. İşlem sırasında telefonuma şu içerikte bir SMS geldi: “Enpara.com kartınız ile kanunların yetki verdiği yerler dışında bir bahis, kumar ya da şans oyunu işle...

Yaklaşık iki yıldır Enpara banka kartı kullanıyorum. Enpara’yı tercih etme nedenlerimden biri Türkiye’nin yerli ödeme sistemi olan Troy kartı kullanabileceğimi düşünmemdi. Ancak hem banka kartımın hem de kredi kartımın sadece Mastercard olarak sunulduğunu ve Troy seçeneği olmadığını öğrendim. Müşte...

29.01.2026 tarihinde saat 02:51’de Enpara kartımdan TR13********************94 IBAN numarasına önce 2000 TL, ardından tekrar 1000 TL olmak üzere toplam 3000 TL para gönderdim. İşlem sırasında para yatırıldı, biraz bekleyin şeklinde bir uyarı aldım ancak para karşı tarafa geçmedi. Şu an hem Enpara h...

27.01 tarihinde Enpara Debit hesap kartı başvurusu yaptım; ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Başvurudan sonra ne SMS, ne e-posta, ne de telefon aracılığıyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığım...

Enpara kredi kartıma, daha önce yapılan yapılandırma nedeniyle kısıtlama getirildi. 29 Ocak tarihinde yapılandırma kapsamındaki ödememi fazlasıyla ve ...

Enpara hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve bilindiği üzere QNB Finansbank/Q Finans ATM’lerinden işlem yapılabiliyor. Ancak yaklaşık 6 aydır Ankara Sincan genelinde, özellikle ikamet ettiğim Mustafa Kemal Mahallesi’indeki ATM’de Enpara kartımı ATM’lerin büyük çoğunluğu okumuyor. Kartla...