Enpara kart kayıp kayıp

Yaklaşık 20 gündür Enpara hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı ve bu nedenle uygulamaya erişimim tamamen engellendi. Enpara’ya ait kredi ve kredi kartı borç tutarlarımı ve ödeme tarihlerimi göremiyorum, bu yüzden ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Az önce gecikmeye düştüğüme dair bir mesaj al...

Merhaba, çağrı merkezinden konuşmamızda Enpara bankasıyla ilgili anlaşmazlığımız oldu. 29 eylülde internetteki reklamlar yoluyla en paraya min 30 bin tl kredi kullanmak için kaydoldum. Kayıt işlemi sonrası bana 60bin tl limitli kart tanımladınız. Ben kredi kart değil faizsiz kredi hakkımı limitim ş...

Yaklaşık 1 aydır Enpara kredi kartı borcumu yapılandırmak için müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım. Her seferinde “talep alalım, uygunluk varsa dönüş yapalım” denilerek kayıt oluşturuluyor fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte kartımın kullanım durumu hakkınd...

27 Eylül’de Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin 425,43 TL tutarındaki iadesi, Enpara kredi kartıma halen yansıtılmadı. Bu nedenle kredi kartı ekstreme yansımayan tutar yüzünden toplam borcumda artış oluştu ve yarına kadar iade gerçekleşmezse tarafıma faiz işleyecek. Bu süreçte iki kez telefonla...

4 Ekim 2025 tarihinde saat 20:30-21:00 arasında Enpara başvurusu yapmaya çalıştım. Bilgisayar üzerinden sırasıyla Opera gx ve Microsoft Edge tarayıcılarını kullanarak başvuru formunu doldurdum. Tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girdim. Ancak, “Kredi kartı da istiyor musunuz? ” sorusuna “Hayı...

Enpara Bank'ın yeni iPhone uygulamasına yaklaşık 4-5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı yüklediğimde kredi kartı bilgilerimle giriş yapmam isteniyor; ancak bilgileri girdikten sonra "Bu hesap zaten var" uyarısı alıyor ve başka bir adıma yönlendirilmiyorum. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim, ...

01.10.2025 tarihinde saat 17:40 civarında Enpara kredi kartımdan, hiçbir onayım veya bilgim olmadan ard Arda 50 ve 100 dolar tutarında işlemler gerçekleşti ve toplamda yaklaşık 500 dolar (yaklaşık 24 bin tl) kartımdan çekildi. Kartım tamamen benim kontrolümdeydi, kayıp ya da çalıntı durumu yoktu ve ...

29 Eylül tarihinde Akkom Ofis Park’ta bulunan Enpara ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında 29.600 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum. Olayın hemen ardından Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim ve kayıt açıldı. A...

Yaklaşık 2 ay önce Zeytinburnu Marmaray durağı yakınındaki bir ATM’de Enpara faizsiz beyaz kartım ATM tarafından yutuldu. Aynı dönemde telefon numaram değiştiği için Enpara hesabıma da erişim sağlayamıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Yeni kart başvurusu yapmak istediğimde ise sistemde “kartın...

Enpara Kredi Kartı ile yaklaşık 20 gün önce Rumeli Kavağı’ndaki ortak ATM’den işlem yaparken 4.800 TL’me ATM tarafından el konuldu. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma “tutarın hesabınıza yatırıldığı” şeklinde bir mail gönderildi; fakat hesabıma herhangi bir para geçmedi. Bu süreçte defalarca canlı ...

Enpara internet bankacılığına, telefon numaramı ve operatörümü değiştirmem nedeniyle iki gündür giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmak istediğimde “sim kart blokesi sebebiyle çözüm merkezini arayın” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim; ancak s...

Bugün QNB Finansbank Esenyurt Şubesi önündeki ATM’ye 15.000 TL yatırmaya çalıştım. Ekranda “tanımlanmayan paranızı bölmeden alın” uyarısı çıktı fakat bölme açılmadı ve ATM kartımı iade etti. Yatırmak istediğim para ne hesabıma geçti ne de iade edildi. Bu parayı kredi kartı borcumu ödeyip market alış...

Enpara kartımla bir iş yerinde işlem yaparken kasadaki görevli yanlışlıkla başkasının benzinini de çekmiş. 500 TL tutarında bir harcama gerçekleşti. Enpara'yı aradım, durumu anlattım. Görünce harcama itirazında bulunabileceğim söylendi fakat kartı çalıntı nedeniyle kapatmam gerektiği belirtildi. Kab...

Yaklaşık 1 aydır Enpara mobil uygulamasında eksi hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eksi hesabım -147.500,00 TL iken, bu ay hiçbir ödeme yapamamama rağmen limitim -157.000,00 TL’ye yükseltilmiş. Zaten ödeme yapamaz durumdayken, borcumun daha da artırılması beni çok daha zor bir duruma ...

Mayıs ayından bu yana Enpara kredi kartım için yapılandırma talebinde bulunuyorum. Yaklaşık 35 gündür en az 5 kez kayıt açılmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. “Sizi Dinliyoruz” birimine kayıt alınmasına rağmen de geri dönüş alamadım. Kartımın yapılandırılması için başvurduğumda, ...

25/08/2025 tarihinde PTT’nin internet sitesi üzerinden hasar ve kilometre sorgulaması yapmak isterken, kredi kartı bilgilerimle ödeme yapmak istedim. Ödeme aşamasında kod istendi, kodu girdim ancak sorgulama gerçekleşmedi. 27/08/2025 tarihinde kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, Samsung Online adı...

Enpara.com Kredi Kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır nakit avans özelliğim kısıtlandı ve yaklaşık 4-5 aydır da kredi kartı limitimi arttıramıyorum. Bu sorunlar nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Nakit avans kısıtlaması için herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadı, sadece ...

2012 yılından beri Enpara Şirketim müşterisiyim ve ticari hesabımla birlikte kredi kartınızı düzenli olarak kullanıyordum. Özellikle tek çekim harcamalara 4 taksit kampanyasından sıkça faydalanıyordum. Ayrıca QNB Finansbank KOBİ kredi kartım da vardı ve iki kart ortak limitliydi. Nisan 2025 civarınd...

21 Ağustos Perşembe sabahı saat 07:40’ta İzmir Buca Gediz Opet önündeki QNB Finansbank ATM’sinde Enpara kartımla para yatırma işlemi sırasında sorun yaşadım. Önce 20.000 TL yatırdım, 19.600 TL’si hesabıma geçti, 400 TL geri verildi. Ardından elimdeki 8.900 TL’yi tekrar yatırmak istedim, bu sefer 600...