Kampanya Şartlarını Yaptım, 1.000 TL İade Gelmedi Ve Şikayetime Cevap Almadım

Enpara’nın “Takımınızın formasını alırken 1.000 TL bizden” kampanyasından faydalanmak için 22.04.2026 tarihinde Fenerium uygulaması üzerinden Enpara k...

Enpara’nın “Takımınızın formasını alırken 1.000 TL bizden” kampanyasından faydalanmak için 22.04.2026 tarihinde Fenerium uygulaması üzerinden Enpara k...

Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve düzenli olarak “Ayın Enparalısı” kampanyasından yararlanmaya çalışıyorum. Ancak 2026 Şubat ayından itibaren bu kampanya için getirilen yeni şartların neredeyse imkansız hale geldiğini, bu nedenle kampanyalardan fiilen faydalanılamadığını düşünüyorum. Özellikle You...
2 Mart 2026 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylanır onaylanmaz sanal kart oluşturarak SGK’nın s...

Enpara’nın kuruluşundan beri müşterisiyim ve yıllardır “Ayın Enparalısı” uygulamasını, hem mantıklı kriterleri hem de müşteri dostu yaklaşımı nedeniyle takdir ediyordum. Ancak Enpara Bankası olduktan sonra, özellikle Şubat ayından itibaren devreye alınan yeni “Ayın Enparalısı” kriterleri, Enpara’yı ...

Uzun süredir Enpara müşterisiyim ancak özellikle son 1 yıldır yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşünüyorum. Eski müşterilere herhangi bir avantaj ya da kampanya sunulmazken, sürekli en yüksek faiz oranlarıyla adeta cezalandırılıyoruz. Masrafsız denilerek verilen kredi kartım ...

Enpara’nın internet reklamlarında gördüğüm %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyası nedeniyle Enpara müşterisi olmak istedim ve yeni üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında son adım olan telefon ile kimlik okutma aşamasında takıldım ve işlemi tamamlayamadığım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

11.12.2025 tarihinde saat 11.00–11.30 aralığında pasaport harç ödememi İnteraktif Vergi Dairesi üzerinden Enpara.com kredi kartımla gerçekleştirdim. B...

Enpara'nın %0 faizli, 60 bin tl'ye kadar kredi kampanyasına 30 Ekim 2025 tarihinde başvurdum. Kampanya kapsamında üç arkadaşım da aynı şekilde başvuru yaptı. Başvuru süreci oldukça hızlı sonuçlandı; ancak sistemde belirtilen 60 bin tl yerine yalnızca 15-20 bin tl kredi limiti göründü. İlginç olan, b...

11 Ekim 2025 tarihinde Enpara kredi kartımla Ankara Yenikent’te bulunan İşler Kitabevi’nden 7.500 TL tutarında kitap alışverişi yaptım. Bu alışverişin, Enpara'nın “eğitim/sağlık harcamalarınızı faizsiz taksitlendirin” kampanyası kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Kampanya metniniz...

23.06.2025 tarihinde Enpara üzerinden 100 TL ödeyerek Müze Kart satın aldım ve Haziran ayı “Ayın En Paralısı” kampanyası kapsamında, kampanya koşullarında belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Kampanya gereği, e-Devlet üzerinden alınan Müze Kart’ın ücretinin sonraki ay iade edileceği bel...
Ek para geçen ay Enpara dan mesaj geldi. Ek para limiti belirlerseniz 5000 TL'ye kadar faizsiz ek para kullanabilirsiniz diye. İnandım çektim 342 TL faizi kilitlemişler. Canlı Telefon görüşmesi mümkün değil yazışıyorsun meramını anlatamıyorsun Yazıklar olsun kart borcumu kapatım hesabı kapatacağım. ...

Bilindik bir spor markasının internet mağazasından kampanya nedeniyle peş peşe alışveriş yaptım. Beşinci sipariş sonrası kartımdan ödeme alınamadı ve mobil/internet bankacılığına giriş yapamaz oldum. Şüpheli işlem düşüncesiyle hesabımın bloke edildiğini düşünerek Perşembe gecesi çağrı merkezine duru...

Enpara.com kart tavsiyesi üzerine hediye para verileceği belirtmesi üstüne. Bir yakınıma tavsiye ettim. Ardından çözüm merkezine yazdım ve aşağıdaki cevabi verdiler. Cevapta ki şartları yerine getirmeme rağmen para hesabıma yatmadı. Ardından başka müşteri hizmetlerine sormama karşılık bu sefer farkl...
Enpara kartının Youtube.com kampanyasında, Aralık ayında tanımlı 3 adet faturam olmasına rağmen, 2'sinin ödenmesi nedeniyle kampanyadan faydalanamadım...
Enpara Müze Kart kampanya şartlarını sağladığım halde ilgili harcamaya ait taahhüt ettiği iade yapmadı. Durumu fark edip şikayet kaydı oluşturdum. IM31232256 numaralı şikayet üzerinden 7 gün geçti. Gereği halen yapılmadı. Önceliklendirme ve aciliyet taleplerimde savsaklandı. Enpara eski özelliklerin...
Enpara Youtube.com Premium kampanyası kapsamında her ay olduğu gibi 27/08/2024 tarihinde de www.youtube.com adresi üzerinden ödeme yaptım. Otomatik öd...

En paranın en eski müşterilerinden biriyim. Birkaç kişiyi de en paralı yapmıştım. Bireysel olarak uzun süredir kullandıktan sonra işletmem içinde kendileriyle çalışmaya başladım. Yaklaşık 4 yıldır işletme olarak kullanıyoruz. Kaç aydır yeni işletme kartımı göndermelerini bekliyorum. Her seferinde ba...

Enpara'dan ailece sonuna kadar şikayetçiyiz! 5351*************21 kart numaralı banka kartı ve ayrıca kredi kartı ile yıllardır Enpara müşterisiyim. Maaşım başka bankaya yattığı halde paramı Enpara'da tutan birisiyim. Enpara vadeli mevduatta bana düşük faiz verdiği için şikayet ettim. Şikayetim üzeri...

Enpara'dan mesaj geldi. 14 Nisan'a kadar kart başvurusu yapılıp, 30 Nisan'a kadar 1000 TL harcama yapılması durumunda 500 TL'sinin iade olacağı belirt...

Kredi kartınızı faizsiz taksitlendirme vaadiyle yaygınlaştırdınız. Kozmetik vb. Taksit yapılmıyor hadi kabul edelim. Bugün normal bir harcamanın dahi taksit yapılamadığını gördüğümde şoka girdim. Zaten puan kampanya sisteminiz yok (Pardon 2 fatura talimatı, aylık 10bin harcama 50₺ puan gibi saçma ka...

03.07.2024 tarihinde bir internet sitesi üzerinden Enpara.com'un 'ilk kez kredi kartı alana ilk harcamanın 300 TL'si bizden' kampanyası ile başvuru yaptım. Başvurum onaylandı, ardından kart geldi ve kullanmaya başladım. İlk ayın sonunda herhangi bir indirim ya da ödeme olmadığını görünce müşteri hiz...
Kampanyadan yararlanmak için kredi kartı başvurusunda bulundum ancak kart kuryeye verilmiş. Mesaj maalesef gelmedi. Kampanya 30 Nisan'a kadar devam et...
Enpara ayda 3 sefer peşine taksitlendirmeyi aniden eğitim sağlık vergi dışında engellemiş. Böyle önemli bir kısıtlamayı dikkat çekici şekilde bilgilendirmeniz gerekir. Lüzumsuz her şeyde pop-up ekran açıp kapatıp kampanya dikkati çekmeyi biliyorsunuz. Çoğu işlemimde 3D Secure kullanıyorum. Sonradan ...