Hesabımdan İzinsiz Çekim Ve Güvenlik Açığı

Enpara hesabımı yeni oluşturdum. Evde uyurken hesabımdan PYD*theshoestint.com Limassol CY isimli bir yerden 1609 TL (37 EUR) tutarında bir çekim gerçekleşmiş ve provizyonda olması nedeniyle iade işlemi bugün için yapılamadı. Yine 2 gün önce aynı firma 82,69 TL (2 EUR) ödeme çekmiş. İtirazını gerçekleştirip kartın harcamaya kapanması talimatını verdim. İlgili firmanın daha önce adını dahi duymadım ve tarayıcımdan dahi bir kez olsun ziyaret etmedim. Bu, sisteminizin bir açığıdır. Bu sebeple derhal tutarların iadesini ve hesabımın güvenliğini sağlamanızı rica ediyorum. Aksi halde CMR ve ilgili yerlere bankanın para aklama, başkası üzerindeki hesap ve bilgileri paylaşma ve banka sistemi açığının ihmali sebepleriyle şikayetlerimi yapmaktan geri durmayacağımı, şikayetin benzeri durumları yaşayan vatandaşların şikayetlerini de sunacağımı bildiririm. Kartı kapatmam ve imha etmem nedeniyle bugün ve öncesi itibariyle şahsi telefonuma kayıtlı mobil bankacılığınız üzerinden yapılan harcamalar dışında hiçbir harcamayı kabul etmediğimi ve etmeyeceğimi tarafınıza sunar, ivedi şekilde düştüğüm müşkül durumdan şahsımı bir an önce çıkarmanızı rica ederim.