to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara kredi kartımdan bugün bilgim dışında iki ayrı işlemle toplamda yaklaşık 3850 TL (32 dolar ve 55 dolar) tutarında para çekildiğini fark ettim. Kartım şu anda bende ve herhangi bir şekilde kaybolmadı ya da üçüncü kişilerin eline geçmedi. İşlemleri internet bankacılığı üzerinden hesabımı kontrol ederken tesadüfen gördüm.
Durumu hemen Enpara müşteri hizmetlerine bildirdim. Müşteri temsilcisi, işlemlerin şu anda provizyonda olduğunu ve provizyondan çıktıktan sonra karşı tarafa itiraz talebinde bulunabileceğimi belirtti. Kartımda herhangi bir yurt dışı veya online işlem kısıtı yoktu ve bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Bu yaşanan güvenlik zafiyeti nedeniyle mağduriyet yaşadım. Enpara’dan, bilgim dışında çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
21.09.2025 tarihinde Enpara kredi kartımın (son 4 hanesi: 0092) üzerinden bilgim ve iznim dışında, yurt dışı kaynaklı 23.365 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleşmiştir. Kartım yurt dışı ve online işlemlere açık durumdaydı. İşlemi fark eder etmez kartımı kullanıma kapattım ve hemen bankayla il...
21.07.2025 saat gece 02:00 sularında Enpara kredi kartımdan yurt dışından çekim işlemi yapılmış. Saat 05:30 civarı provizyonda bekleyen bu işlemlerin iptali için bankayı aradım ancak müşteri hizmetleri sabah 08:00 da işlem vermeye başlıyormuş. O saate kadar mecburen beklemek zorunda kaldım. Kartımda...
7 Eylül Pazar günü Enpara kredi kartımın sonu 2658 ile biten kartımdan 4 farklı ülkeden toplamda 35.000 TL tutarında şüpheli işlem gerçekleştirildi. İşlemlerle ilgili olarak hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kartlarım kapatıldı ve itiraz kaydı oluşturuldu. Ancak, işlemler gerçekleşirken ...
01.10.2025 tarihinde saat 17:40 civarında Enpara kredi kartımdan, hiçbir onayım veya bilgim olmadan ard Arda 50 ve 100 dolar tutarında işlemler gerçekleşti ve toplamda yaklaşık 500 dolar (yaklaşık 24 bin tl) kartımdan çekildi. Kartım tamamen benim kontrolümdeydi, kayıp ya da çalıntı durumu yoktu ve ...
12/10/2025 tarihinde Enpara kredi kartımın (son dört hanesi: 3957) üzerinden yurt dışı bir internet sitesi aracılığıyla iznim ve bilgim dışında iki adet 134 Euro ve bir adet 119 Dolar tutarında toplam üç işlem yapılmıştır. Kartım o sırada kullanımda ve tamamen benim kontrolümdeydi, herhangi bir şeki...
Yorumlar