to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara kredi kartımdan bilgim dahilinde olmayan alışveriş yapıldı. Alışveriş şifresini tarafıma iletildiği gibi Enpara müşteri hizmetlerine hem online yardımdan yazdım hem de telefon ile aradım. İlk mesajdan sonra 4 adet harcama yapıldı ve hepsinde de alışveriş şifresi iletildi. Şifreyi kimseyle paylaşmayıp anında kartı kapatmak için müşteri hizmetleriyle görüştüm ilgili arkadaş provizyondaki işlemi iptal edemeyeceğini ve inceleme sürecinin 200 gün sürebileceğini söyledi. Şifreyi kimse ile paylaşmama rağmen sisteminizdeki açık nedeniyle neden ben borç ödeyip bir de bu borcun iadesi için 200 gün bekleyeyim. Provizyonda görünen işlemimin iptal edilmesini ve bu süreçten kimsenin mağdur olmamasını ve ayrıca 3D security açığınızın yazılım birimlerince acil bir şekilde kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca harcamalar euro ve USD olarak yapılmış. Benzer durumda başka bankalar anında müdahale edebiliyorken siz nasıl işlemi iptal edemezsiniz. Bilgilendirmenizi ve gereğinin yapılmasını bekliyorum. Güvenlik mesaj görüntüsünü ekledim.
Enpara sanal kartımdan akşam arka arkaya binlerce Euro'luk alışveriş yapıldı. İlk 3200€ doğrudan çekildi, diğerleri şifreye düştüğü için bilgim oldu! İlki şifreye düşmediği için doğrudan çekim yapıldı! Arka arkaya şüpheli işlem olunca direkt bankayı aradım. Rakam çok ciddi! Öncelikle tüm hesapları v...
3119 ile biten Enpara kredi kartımdan 20.02.2025 tarihinde 3 seferde bilgim dışında döviz üzerinden alışveriş yapıldı. Yapıldığı an bankayı aradık kartımı kapattılar ama işlemin provizyonda olduğunu işlemin iptalini yapamayacaklarını provizyondan güncel harcamalara düşünce ancak yapılan işleme itira...
Yorumlar