to read complaints and reviews, or file yours.Google Ads Tarafından Enpara Kredi Kartımdan Defalarca Para Çekildi!
11 Ocak 2024 tarihinde Enpara ® kredi kartımdan üst üste gelen bildirimler ile "Google*ADS1849443291 CC google.com ıe" adı altında kredi kartımdan birkaç sefer olmak üzere toplamda 7.500TL para çekildi! Derhal müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim, hızlı davranmasam tüm limitimi boşaltacaklardı! Müşteri temsilcisi bu sürecin 45-200 gün arasında sonuçlanacağını bildirdi, böyle bir şey olabilir mi? Herhangi bir onay kodu gelmeden tarafıma ait olmayan alışveriş yapılmıştır. Çekilen tüm bu tutarın tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum, ve böyle bir güvenlik açığı dolayısıyla Enpara'dan şikayetçi olacağım!
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Bu durumu en kısa sürede çözmenizi rica ediyorum. Müşterilerinize böyle bir güvenlik açığı ile kötü tecrübeler yaşamasına sebep olmamalısınız köklü bir banka olarak. Kredi kartımı iptal ettim ve eğer bu durum çözülmezse neredeyse 10 yıllık bir müşteriniz olarak en çok kullandığım banka olmanıza rağmen tekrar açtırmayacağım ve tüm hesaplarımı kapatacağım.
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 16/01/2024 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Hala tarafınızdan bir dönüş yok! Üstelik ekstre borcuma benim tarafımdan çekilmeyen tutarı yansıtmışsınız!
