to read complaints and reviews, or file yours.
Enpara cep şube girişim sırasında “Enpara kanallarını kullanımınıza kapalıdır” şeklinde uyarı alıyorum ve 25.05.2026 tar...ihinden beri hesabıma hiçbir kanaldan erişemiyorum. Tüm birikimim Enpara hesabımda olduğu için şu anda varlıklarıma ulaşamıyor, hiçbir bankacılık işlemi yapamıyorum. Müşteri hizme
Enpara cep şubesi hesabımdan bilgim dışında para çekimi yapıldıktan sonra güvenlik gerekçesiyle kartlarım ve cep şube he...sabım kullanıma kapatıldı. Güvenlik sürecine uyum sağlamak için tarafıma gönderilen talimat örneğini eksiksiz doldurup, kimlik fotoğrafımı da ekleyerek istenilen e‑posta adresine g
"Sorun çözüldü"
"Oldukça hızlı bir geri dönüş oldu ve problem çözüldü."
Enpara bireysel hesabımda gümüş hesabı açmaya çalışırken sistem birkaç kez hata verdi ve hemen ardından kullanım kanalla...rım kapatıldı. Şu an mobil bankacılığa hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve hesabımda birikmiş param bulunmasına rağmen hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak taraf
Uzun süredir Enpara mobil şubeme giriş yapamıyorum. Sebebini bilmediğim bir şekilde hesabıma erişimim kapatıldı ve yakla...şık 2-3 senedir bu durum devam ediyor. Şu anda Enpara’nın avantajlarından yararlanmak, özellikle kredi kartı ve mobil şubeyi aktif şekilde kullanmak istiyorum ancak mobil şubeye gi
Enpara mobil bankacılık hesabıma Android telefonumdan 3–4 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekr...anda uzaktan bağlantı ya da kamera kaydı ile ilgili hata uyarısı alıyorum. Telefonumda tüm ayarlar kapalı, farklı benzer uygulama yüklü değil ve cihaz ayarlarını sıfırlamama rağmen
19 Mayıs 2026 tarihinde Enpara hesabıma güvenlik sebebiyle olduğu belirtilen bir bloke konuldu ve o günden bu yana hesab...ıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kızımın hesabından bana gönderdiği 200.000 TL tutarındaki paraya dokunamıyorum ve bayram arası acil ihtiyacım olan bu parayı kullanamamak beni
"Enpara blokem kalktı teşekkürler Enpara"
20.05.2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma aniden bloke konuldu ve o andan beri Enpara mobil uygulamasına giriş yapamı...yorum. Sene 2026 olmuşken böyle bir sistem hatası veya açıklamasız blokaj uygulanmasını kabul edemiyorum. Blokeyi Enpara mobil uygulamasına girmeye çalışırken fark ettim ve hemen
Enpara cep şubesine son birkaç saattir giriş yapamıyorum. Yurt dışında bulunuyorum ve uygulamaya girmeye çalıştığımda “C...ep şubemiz kullanımınıza kapanmıştır” uyarısını alıyorum, bu nedenle bulunduğum ülkeden hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu durum yüzünden cep şubesine girip hesabımı kontrol
"Teyit amaçlı beni aradılar ilgi ve alakaları çok güzeldi."
19.05.2026 tarihinde saat 19:10 sularında Enpara’dan hesabıma güvenlik gere...kçesiyle bloke konulduğuna dair bir mesaj aldım ve bu şekilde hesabımın tam
Enpara hesabımdan kendi borsa hesabıma para göndermek isterken uygulama bir anda beni attı ve o andan itibaren iki gündü...r hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 350.000 TL tutarında param bloke durumda ve erişim sağlayamıyorum. Bu durum sonrası benden fotoğraf ve video çekmem
16.05.2026 Cumartesi sabahı Enpara’daki vadesiz tl hesabıma güvenlik sebebiyle bloke kondu ve o günden beri hesabıma gir...iş dahi yapamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda blokenin güvenlik sebebiyle konulduğunu söyle
"Teşekkürler"
Enpara’da bulunan ek hesabımı ve kalan tüm hesaplarımı artık kullanmadığım ...için kapatmak istiyorum ancak hesabım blokeli olduğu için hiçbir işlem yapa
Android işletim sistemli telefonumdan Enpara mobil şubeye giriş yapmaya çalıştığımda, “Cep şubemizde işlem yaptığınız es...nada mobil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmaya devam edebilme
15 Mayıs saat 11.00 civarından beri Enpara mobil uygulamasına erişemiyorum ve hesabıma kesinlikle ulaşamıyorum. Uygulama...ya girmeye çalıştığımda “erişim sorunu var, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Şifreler ve doğrulama mesajları gönderiliyor görünüyor ama bana ulaşmıyor, bu yüzden hesabıma giriş ya
Almanya’da yaşıyorum ve Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Türkiye’de kullandığım hattımı artık kullanmadığım ...için numaram değişti, ancak yeni yurt dışı numaramı sisteme eklemek istediğimde Enpara buna izin vermiyor. Bu nedenle mobil uygulama üzerinden hesabıma erişemiyor ve bankacılık işl
Enpara’ya daha önce kayıtlı bir müşteriyim ancak bugün hem mobil uygulamadan hem de internet şubesinden giriş yapmak ist...ediğimde sistem “girdiğiniz kimlik bilgileri yanlış veya eksiktir, KPS’ye kayıtlı değildir” şeklinde hata veriyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine ula
"Teşekkür ederim"
Enpara hesabıma bağlı telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 4 gündür... mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. U
Enpara’da bulunan hesabım bugün çalındı ve artık hesabıma giriş yapamıyorum.... Aynı gün gündüz saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın acil
Enpara hesabıma kayıtlı telefon numaram kapandığı için yaklaşık bir haftadır mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Yeni ha...ttımı tanımlatmak istiyorum ancak süreçte ciddi şekilde zorlanıyorum. 28.04.2026 tarihinden bu yana uygulama üzerinden telefon numarası değişikliği yapmak için defalarca görüntülü
07 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 09.30’dan beri Poco X7 model telefonumda Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyor...um. Şahsi Ekran videosu üzerinden bir görüşme sırasında telefonumun ekranını paylaşırken Enpara’ya girmeye çalıştığımda, güvenlik amacıyla ekran kaydını veya uzaktan bağlantıları k
"Yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Enpara internet bankacılığıma ve cep şubesine 4 Mayıs’tan beri giriş yapamı...yorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Cep şubesi kullanıma kapalıdır, çözüm me
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100