Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tülay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gelir Düşüşü Nedeniyle Kredi Kartı Borç Yapılandırma Talebimin Reddedilmesi

profile
Tülay
05 Ocak 22:15
661
Tülay'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim.”

Enpara kredi kartıma gelir düşüşü yaşadığımdan dolayı son iki ay içinde iki farklı seferde müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Borcuma karşılık uygun bir yapılandırma seçeneği bulunmadığı söylenerek her seferinde talebim olumsuz sonuçlandı.

Bugüne kadar kredi kartı ödemelerimi mümkün olduğunca düzenli yapmaya özen gösteren bir müşteriyim. Yaşadığım gelir düşüşü nedeniyle mevcut borcumu artık eskisi gibi ödeyemiyorum ve bu nedenle makul, bütçeme uygun bir taksitlendirme ile yapılandırma yapılmasını talep ediyorum.

Enpara’dan, müşterisini zor durumda bırakmayacak, gelir kaybımı da gözeten, uygun vadeli ve ödenebilir taksitlerden oluşan bir yapılandırma imkanı sunulmasını ve talebimin tekrar değerlendirilmesini rica ediyorum.

06 Ocak 09:18 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

06 Ocak 16:59

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 06/01/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Tülay
Tülay
06 Ocak 17:50

İnceleme sonucu gelen herhangi bir cevap yok.

Tülay
Tülay
16 Ocak 11:04

Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Kredi Kartı Borcuma Yapılandırma Ve Taksitlendirme Talebim Reddedildi

profile
Osman
18 Aralık 2025 19:03
1.193

Enpara Kredi Kartı Borcuma Yapılandırma Seçeneği Sunulmuyor Mağdurum

profile
Alper
28 Kasım 2025 16:05
1.415

Gelir Kaybı Nedeniyle Kredi Kartı Borcunun Yapılandırma Talebinin Reddedilmesi

profile
İlter
04 Ocak 22:33
998
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Borç Yapılandırma Talebime Cevap Verilmiyor

profile
Ümit
01 Aralık 2025 15:34
1.553

Kredi Kartı Borcu İçin Yapılandırma Talebime Olumsuz Yanıt

profile
22 Kasım 2025 17:50
978
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri