Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gelir Düşüşü Nedeniyle Kredi Kartı Borç Yapılandırma Talebimin Reddedilmesi

5 Ocak 22:15737
Tülay'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim.

Enpara kredi kartıma gelir düşüşü yaşadığımdan dolayı son iki ay içinde iki farklı seferde müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Borcuma karşılık uygun bir yapılandırma seçeneği bulunmadığı söylenerek her seferinde talebim olumsuz sonuçlandı.

Bugüne kadar kredi kartı ödemelerimi mümkün olduğunca düzenli yapmaya özen gösteren bir müşteriyim. Yaşadığım gelir düşüşü nedeniyle mevcut borcumu artık eskisi gibi ödeyemiyorum ve bu nedenle makul, bütçeme uygun bir taksitlendirme ile yapılandırma yapılmasını talep ediyorum.

Enpara’dan, müşterisini zor durumda bırakmayacak, gelir kaybımı da gözeten, uygun vadeli ve ödenebilir taksitlerden oluşan bir yapılandırma imkanı sunulmasını ve talebimin tekrar değerlendirilmesini rica ediyorum.

6 Ocak 09:18 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

6 Ocak 16:59

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 06/01/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Tülay
6 Ocak 17:50

İnceleme sonucu gelen herhangi bir cevap yok.

Tülay
16 Ocak 11:04

Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enpara Kredi Kartı Borcuma Yapılandırma Seçeneği Sunulmuyor Mağdurum

28 Kasım 2025 16:051.636

Enpara kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Enpara kredi kartıma ait yaklaşık 90.000 T...

1

Enpara Borç Yapılandırma Talebime Cevap Verilmiyor

1 Aralık 2025 15:341.747

Enpara kredi kartı ve ek hesabım için yaklaşık 200.000 TL tutarındaki borcumda ödeme güçlüğü yaşadığım için son iki haft...

2 Yorum

Kredi Kartı Borcu İçin Yapılandırma Talebime Olumsuz Yanıt

22 Kasım 2025 17:501.025

Enpara kredi kartı borcumla ilgili olarak ileride yaşayabileceğim bir ödeme güçlüğü hakkında yardım talep ediyorum. Şu a...

Video Şikayetler

Enpara.com Müşterilerine El Etek Çektirmek İstiyor!

Enpara.comMüşterilerine El Etek Çektirmek İstiyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Enpara Hesabımı Kapatmak İstiyorum Ama Zorluk Yaşıyorum!

Enpara HesabımıKapatmak İstiyorum Ama Zorluk Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri