Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faizsiz Kredide Habersiz Hayat Sigortası Kesintisi

Orhan
Orhan
Enpara
28 Aralık 2025 03:221.149

09.12.2025 tarihinde Enpara üzerinden İstanbul’da 25.000 TL tutarında faizsiz bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredi tutarı hesabıma aktarılırken, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 5459**42 poliçe numaralı hayat sigortası adı altında 994,77 TL kesinti yapıldı ve hesabıma kredi tutarı eksik olarak geçti.

Kredi başvurusu sırasında ya da onay ekranında hayat sigortası yapılacağına ve bunun için ayrıca bir ücret alınacağına dair hiçbir bilgi görmedim. Bu konuda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadan böyle bir kesinti yapılmasını doğru bulmuyorum. Özellikle faizsiz kredi kullanırken, ek bir masrafın bu şekilde sonradan ve habersiz şekilde yansıtılması beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Hayat sigortası için kesilen 994,77 TL tutarındaki ücretin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 00:51 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

29 Aralık 2025 11:02

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 29/12/2025. tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enpara'da Kredi Kullanımında İzinsiz Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi

Özgür
Özgür
Enpara
25 Aralık 2025 09:313.050

Enpara üzerinden 100.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. 15.07.2025 tarihinde hesabımdan bilgim ve açık...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri