Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hayat Sigortası Kesintisi Bilgilendirme Olmadan Ücret Alındı

25 Aralık 2025 13:513.328
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

25.12.2025 tarihinde Enpara üzerinden 25.000 TL tutarında faizsiz ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredim hesabıma yatarken, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “hayat sigortası” adı altında 853,55 TL kesinti yapıldı ve hesabıma eksik tutar geçti.

Kredi başvurusu sırasında veya onay ekranında hayat sigortası yapılacağına ve bunun için ayrıca bir ücret alınacağına dair hiçbir bilgi görmedim, bu konuda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Faizsiz kredi kullanırken bu şekilde, onayım olmadan sigorta kesintisi yapılmasını doğru bulmuyorum.

Hayat sigortası için kesilen 853,55 TL tutarındaki ücretin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

25 Aralık 2025 13:58 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

25 Aralık 2025 15:33

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 25/12/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Emrah
25 Aralık 2025 15:35

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Zorunlu Hayat Sigortası Nedeniyle İzinsiz Kesinti Ve İade Talebi

8 Aralık 2025 00:162.762

25.06.2025 tarihinde Enpara üzerinden kredi kullanımı sırasında tarafıma zorunlu olarak hayat sigortası yapıldığını, işl...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri