Hayat Sigortası Kesintisi Bilgilendirme Olmadan Ücret Alındı
25.12.2025 tarihinde Enpara üzerinden 25.000 TL tutarında faizsiz ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredim hesabıma yatarken, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “hayat sigortası” adı altında 853,55 TL kesinti yapıldı ve hesabıma eksik tutar geçti.
Kredi başvurusu sırasında veya onay ekranında hayat sigortası yapılacağına ve bunun için ayrıca bir ücret alınacağına dair hiçbir bilgi görmedim, bu konuda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Faizsiz kredi kullanırken bu şekilde, onayım olmadan sigorta kesintisi yapılmasını doğru bulmuyorum.
Hayat sigortası için kesilen 853,55 TL tutarındaki ücretin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 25/12/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Teşekkürler



