Enpara'nın %0 Faizli Kredi Kampanyasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet

30 Ekim 2025 tarihinde Enpara'nın ilk müşterilere özel %0 faizli, 70.000 TL'ye kadar kredi kampanyasına iPhone üzerinden başvurdum. Kampanya kapsamında bana gönderilen mesajda yalnızca 20.000 TL kredi tanımlandığı belirtildi. Ayrıca, krediye başvurmak istediğimde %0 faizli olacağı söylenmesine rağmen, 20.000 TL kredi için %3 oranında faiz uygulanacağı ve toplam geri ödemenin 27.000 TL olacağı bilgisi verildi.
Kampanya koşullarında %0 faizli kredi sunulacağı açıkça belirtilmişti. Ancak hem kredi limiti düşük tutuldu hem de faiz oranı uygulanarak yanıltıcı bir bilgilendirme yapıldı. Şeffaf bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur edildim ve bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Kampanya şartlarının açık ve doğru şekilde uygulanmasını, yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Gerekli ekran görüntülerini de ekleyeceğim.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle,
Merhaba, Sistemimizde kayıtlı olan iletişim bilgileriniz üzerinden talebinizi e-posta adresimize iletebilirseniz konuyu detaylı incelemek isteriz.


