Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Enpara’dan Borç Yapılandırması Reddi Ve Kredi Kartı Şartı Haciz Tehdidi

profile
Hatice
22 Nisan 01:13
256
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
“Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim.”

Enpara kredi kartı borcumu yaklaşık 2 aydır ödeyemediğim için dosyamı Benglian Hukuk Bürosu’na devrettiler. Borcumu ödemek ve düzenli şekilde kapatmak istediğim halde, süreçte hiçbir esneklik ve çözüm sunulmadığını düşünüyorum.

Önce Enpara müşteri hizmetlerini arayarak borcumu yapılandırmak istedim, fakat bunun mümkün olmadığını söylediler. Ardından dosyam hukuk bürosuna devredildi. Benglian Hukuk Bürosu ile görüştüğümde ise borcu 12 takside bölebileceklerini, ancak bu ödemeleri sadece kredi kartı ile yapabileceğimi belirttiler. Benim şu an kredi kartıyla ödeme yapma imkanım yok, gelirime ve ödeme gücüme göre taksitlendirme talep etmeme rağmen bu konuda yardımcı olmadılar.

Şu anda abimin evinde kalıyorum ve hukuk bürosu dosyanın icraya verildiğini, eve haciz işlemi uygulanacağını söyledi. Borcun bana ait olmasına rağmen abimin evine haciz geleceği ifade edilmesi beni çok endişelendirdi. Dosya numaram 182*****75281’dir ve hukuk bürosuna şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım.

Enpara’dan ve Benglian Hukuk Bürosu’ndan, borcumu gelirime uygun şekilde taksitlendirebileceğim makul bir yapılandırma imkanı sunulmasını, zor durumda olmama rağmen kredi kartı ile ödeme şartı koşulmamasını ve ailemin yaşadığı eve haciz uygulanmaması yönünde gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

24 Nisan 14:13

Enpara kredi kartı borcum nedeniyle yaşadığım icra ve faiz sorununu paylaşmak istiyorum. 07.04.2026 tarihinde elime ulaşan icra evrakında toplam borcum 345.258,88 TL olarak görünüyordu. Aradan yaklaşık bir ay bile geçmeden bugün hukuk bürosu ile görüştüğümde toplam borcun 428.887 TL’ye çıktığını söylediler. Sadece yaklaşık 1 ay gibi kısa bir sürede borcun üzerine 100 bin tl’ye yakın faiz eklenmesi bana hem hukuka hem de hakkaniyete aykırı geliyor ve bu tutarı kesinlikle mantıklı bulmuyorum.

Enpara ile görüştüğümde dosyanın hukuk bürosuna devredildiğini, bundan sonra onlarla muhatap olmam gerektiğini söylediler. 26 Mart itibarıyla dosyam hukuk bürosuna verilmiş ve yaklaşık 1 aydır bu şekilde takipte. Bu süre içinde maalesef ödeme yapamadım, bugün ise benden 30.000 TL peşin ödeme yapmamı, kalan borcu taksitlendirebileceklerini ancak faizin işlemeye devam edeceğini ilettiler. Zaten kısa sürede bu kadar yüksek faiz eklenmişken, faizin aynı şekilde devam edeceğinin söylenmesi borcun içinden çıkılamaz bir hale gelmesine neden oluyor.

Enpara’dan ve dosyamı takip eden hukuk bürosundan, özellikle bu son bir aylık süreçte işlenen faizin makul ve yasal çerçevede yeniden hesaplanmasını, borcun insanın ödeyebileceği seviyede, mantıklı taksitlerle yapılandırılmasını talep ediyorum. Temel beklentim, faizlerin makul seviyeye çekilerek borcun şişmesinin önüne geçilmesi ve ödeyebileceğim gerçekçi bir ödeme planı oluşturulmasıdır.

22 Nisan 08:22 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

Hatice
Hatice
22 Nisan 08:24

Merhaba Ben size çözüm merkezinden de defalarca kredi kartımı yapılandırabilir mıyım diye yazdım sonuç hep olumsuz oldu.

Hatice
Hatice
22 Nisan 23:55

Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halime sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Borcunda Haciz Altında Gerçekçi Taksit Teklifi Sunulmaması

profile
Halime
17 Nisan 23:05
317

Enpara Hukuk Bürosu Devri Sonrası Ödemeler Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Suyun
31 Mayıs 2025 18:06
4.041
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Enpara’nın Borç Yapılandırma Talebine Cevap Vermemesi Ve Hukuk Bürosunun Tehditli İletişimi

profile
Hüseyin
26 Aralık 2025 13:58
5.397

Yapılandırılmış Kredi Borcunda Esneklik Talebi Ve Haksız İptal Uygulaması

profile
Mustafa
02 Aralık 2025 11:15
1.194
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri