Enpara’da Troy Kart Desteği Olmadığı İçin Şikayet

Yaklaşık iki yıldır Enpara banka kartı kullanıyorum. Enpara’yı tercih etme nedenlerimden biri Türkiye’nin yerli ödeme sistemi olan Troy kartı kullanabileceğimi düşünmemdi. Ancak hem banka kartımın hem de kredi kartımın sadece Mastercard olarak sunulduğunu ve Troy seçeneği olmadığını öğrendim.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Enpara’nın Troy ile anlaşması olmadığını söylediler. Yerli bir sistem varken mecburen Mastercard kullanmaya zorlanmaktan rahatsızım. Enpara’nın müşterilerine Troy kart seçeneğini acilen sunmasını istiyorum, aksi halde hem kredi kartımı hem de banka kartımı ve buna bağlı tüm hesaplarımı iptal etmeyi düşünüyorum.
Enpara’nın bu konuda net bir bilgilendirme yapmasını ve Troy karta geçiş imkanı sağlamasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 02/02/2026 tarihinde kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.




