Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Enpara'da Sürekli Karşılaşılan Sistem Hatası

profile
Alper
14 Mart 2025 16:49
984
Alper'in Teşekkür Mesajı
“Sorunun tespit edildiği ve en kısa zamanda çözüme ulaşacağına inancım tam olduğu için, sorun çözülmüş gibi puanladım. Teşekkürler”

Enpara'dan "Sistemsel bir sorun yaşandı, lütfen tekrar deneyin." hatası alıyorum. Bu hatayı belki 6-7 aydır alıyorum. Bilgisayardan hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Tarayıcı değiştiriyorum, DNS değiştiriyorum, eşimin kartıyla deniyoruz, kendi kartımla deniyorum ama olmuyor. Sanırım bu sistemi kodlayan arkadaşlar Enpara kredi kartı kullanmıyor, yoksa kesin denk gelirlerdi bu hataya. Size 2 tane resim atıyorum. HTTPS istekleri ve cevapları. Cardtype bulamıyor. Artık bununla da sorunu çözemezseniz hiçbir şey demiyorum. Bu görselleri beni aramadan önce lütfen yazılım ekibine gönderin. Onlar anlayacaktır sorunu.

14 Mart 2025 16:53 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

19 Mart 2025 10:59

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 19/03/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Alper
Alper
19 Mart 2025 11:26

Kodu girdiğimiz ekranda ENTER tuşuyla ilerlersek sorun oluyormuş, ama mouse ile onaylarsak entra basmadan sorun olmuyormuş. Birkaç güne kadar güncellenecekmiş. 1-2 hafta içinde tekrar deneyeceğim eğer sorun devam ederse puanımı güncelleyeceğim. Şimdilik 5 puan teşekkürler

Alper
Alper
19 Mart 2025 11:32

Sorunun tespit edildiği ve en kısa zamanda çözüme ulaşacağına inancım tam olduğu için, sorun çözülmüş gibi puanladım. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (6)

Gökhan
Gökhan

Olumlu bir sonuç olursa benimle de paylaşabilirsiniz lütfen

Gökhan
Gökhan

Çok teşekkür ederim umarım sonuçlanır

Alper
Alper
Şikayet Sahibi

Kodu girdiğimiz ekranda ENTER tuşuyla ilerlersek sorun oluyormuş, ama mouse ile onaylarsak entra basmadan sorun olmuyormuş. Birkaç güne kadar güncellenecekmiş

Alper
Alper
Şikayet Sahibi

Tabi mesajlarınızdaki destekle butonuna basmaya çalışacağım sonuçlandığında

Gökhan
Gökhan

Merhaba bir çözüme ulaşabildiniz aynı sorun bende de var ve çok can sıkıcı

Alper
Alper
Şikayet Sahibi

Merhaba sorun için talep açıldı herhalde bu hafta bir sonuç çıkacaktır

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
İbrahim
22 Şubat 2025 17:30
1.857
Enpara'nın Çözülmeyen Sistem Hatası Mağduriyeti
3
Murat sonucu yetersiz buldu

Enpara Banka Kartında Sürekli Temassız İşlem Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Murat
16 Haziran 2025 15:03
1.012
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri