Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara’da Başkent Doğalgaz Fatura Ödemesi Yapılamıyor, Çözüm Ve Bilgi Bekliyorum

profile
Dünya
12 Aralık 2025 08:40
1.042

Enpara kartımla doğalgaz faturamı ödemek istiyorum ancak uygulama üzerinden buna imkan bulamıyorum. Ödemeler menüsünden fatura ödemesine girip doğalgaz kısmını seçtiğimde kurum seçim ekranında Başkent Doğalgaz çıkmıyor. Elektrik ve su faturalarımı Enpara üzerinden sorunsuz ödeyebiliyorken, doğalgaz faturam için ilgili kurumu listede bulamıyorum.

Başkent Doğalgaz’ın Enpara uygulamasındaki kurum listesine eklenmesini ve doğalgaz faturalarımı da diğer faturalarım gibi Enpara üzerinden ödeyebilmek için gerekli tanımlamanın yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu konuyla ilgili tarafıma müşteri hizmetlerinden bilgi verilmesini ve sorunun ne zaman çözüleceği hakkında net bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
12 Aralık 2025 08:59 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

12 Aralık 2025 11:49

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 12/12/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tarık
Tarık

Enpara iyi banka ama bu gerçekten can sıkıcı bende aynı dertten muzdaribim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
İstihbarat sonuçtan hiç memnun değil

Enpara'da Kredi Kartı İle Başkent Doğalgaz Faturası Ödeyememek Mağduriyet Yaratıyor

profile
İstihbarat
12 Kasım 2025 18:34
1.065

profile
Serkan
09 Nisan 2025 13:03
2.171
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri