Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara’da Başkent Doğalgaz Fatura Ödemesi Yapılamıyor, Çözüm Ve Bilgi Bekliyorum

12 Aralık 2025 08:401.214

Enpara kartımla doğalgaz faturamı ödemek istiyorum ancak uygulama üzerinden buna imkan bulamıyorum. Ödemeler menüsünden fatura ödemesine girip doğalgaz kısmını seçtiğimde kurum seçim ekranında Başkent Doğalgaz çıkmıyor. Elektrik ve su faturalarımı Enpara üzerinden sorunsuz ödeyebiliyorken, doğalgaz faturam için ilgili kurumu listede bulamıyorum.

Başkent Doğalgaz’ın Enpara uygulamasındaki kurum listesine eklenmesini ve doğalgaz faturalarımı da diğer faturalarım gibi Enpara üzerinden ödeyebilmek için gerekli tanımlamanın yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu konuyla ilgili tarafıma müşteri hizmetlerinden bilgi verilmesini ve sorunun ne zaman çözüleceği hakkında net bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

12 Aralık 2025 08:59 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

12 Aralık 2025 11:49

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 12/12/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Yorumlar

16 Aralık 2025 11:08

Enpara iyi banka ama bu gerçekten can sıkıcı bende aynı dertten muzdaribim

Benzer Şikayetler

Başkent Doğalgaz Ödemelerinde Sorun Yaşıyorum

9 Nisan 2025 13:032.412

İlk kurulduğu yıldan beri Enpara müşterisiyim fakat son iki yıldır Başkent Doğalgaz ödemelerimi yapamıyorum. Fatura ödem...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri