to read complaints and reviews, or file yours. 
04.08.2025 tarihinde gecikmede olan vergi borcum nedeniyle vergi dairesi tarafından tüm banka hesaplarıma kısıt konuldu. Bu tarihte Enpara Bank’a ait hesabımda küçük bir bakiye bulunmaktaydı. Vergi dairesi, bu bakiyenin kendi hesaplarına aktarılması için Enpara’ya resmi olarak başvurdu. Ancak 23.10.2025 tarihi itibarıyla Enpara, ilgili transfer işlemini hâlâ gerçekleştirmedi.
22.10.2025 günü saat 14.00 civarında Enpara müşteri hizmetlerini arayarak kısıtlı tutarın vergi dairesine aktarılması için talepte bulundum ve kayıt oluşturuldu. Sonrasında, 3 kez daha müşteri hizmetlerine başvurarak durumun aciliyeti ve mağduriyetim hakkında yetkili bir kişiyle görüşmek istediğimi belirttim ve bunun için de ayrıca kayıtlar açıldı. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve işlem hâlâ tamamlanmadı.
Vergi borcumu ödeyemediğim için hem devlet maddi kayıp yaşıyor hem de ben “vergi borcu yoktur” yazısı alamadığım için ticari faaliyetlerim sekteye uğradı ve ihaleye katılamadım. Benzer bir durumu geçen yıl da Enpara ile yaşadım. Ayrıca, aynı dönemde başka bir bankaya aynı talepte bulundum ve işlemlerim ertesi sabah tamamlandı. Ancak Enpara, prosedür ve süreçlerin farklı olduğunu söyleyerek işlemi hâlâ gerçekleştirmedi. Diğer bankalar aynı işlemi hızla yapabilirken, Enpara’nın neden bu şekilde davrandığına anlam veremiyorum.
Benim hesabımda bulunan paramın, devletin resmi kurumu olan ve kısıt koyan vergi dairesine aktarılması işleminin derhal yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, işlemin neden geciktirildiğine dair resmi ve tatmin edici bir açıklama istiyorum. Yaşadığım maddi ve manevi mağduriyet nedeniyle hukuki girişim başlatacağımı da bildiririm. Görüşmelerin ve başvurularımın kayıtları elimde mevcuttur.
Yaklaşık 6 yıldır Enpara ile çalışan, aylık yüksek hacimli işlem yapan bir şirketim ve Enpara’yı hem şirketim hem de şahsi işlerim için aktif olarak kullanıyordum. 06.03.2026 Cuma günü, mesai bitimine 15 dakika kala arandım ve hiçbir gerekçe açıklanmadan, sadece “banka politikası” denilerek şirket v...
Yaklaşık 8 aydır Enpara vadesiz hesabımın içinde kalan paramı alamıyorum. Süreç boyunca sürekli farklı bahaneler üretilerek ödeme yapılmadı ve en son olarak da hesabım tamamen kapatıldı. Hesabın içindeki parayı iade etmemek için belgelerimin eksik olduğu söylendi, benden kimlik başta olmak üzere ist...
Enpara ile uzun süredir çalışıyorum ve bugüne kadar neredeyse hiçbir sorun yaşamamışken, son 1–2 aydır apartman yöneticisi olduğum site adına açmak istediğimiz hesap konusunda ciddi bir problemle karşı karşıyayım. Apartman aidatlarının toplanması ve ödemelerin yapılabilmesi için Enpara internet site...
Yorumlar