to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Vadesiz Hesap Açılışı Sürecinde Belirsizlik Ve Mağduriyet
QNB Finansbank Enpara’da maaşımın yatırılabilmesi için vadesiz hesap açmam gerekiyor. 25 Ekim’den bu yana hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca başvuru yaptım, ancak her seferinde 'banka politikaları' gerekçesiyle başvurum reddediliyor.
Üzerime herhangi bir borç, icra vb. yasal takip bulunmamasına rağmen, neden reddedildiği konusunda hiçbir şekilde açıklama yapılmıyor. Müşteri temsilcilerine sorduğumda da sadece 'banka politikaları' deniliyor, bu politikaların ne olduğu konusunda net bir bilgi verilmiyor ve çözüm sunulmuyor. Benden ek bir belge ya da işlem de talep edilmedi.
Yaklaşık bir buçuk aydır bu sorun nedeniyle iş yerimde sürekli uyarı alıyorum, maaş ödemem gecikiyor ve bu durum hem maddi hem manevi olarak beni mağdur ediyor. Maaşımın yatırılabileceği Enpara vadesiz hesabımın açılması, başvurularımın hangi somut gerekçeyle reddedildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesi ve bu sürecin artık uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 04/12/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
