Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vadesiz Hesap Başvurum Sebepsiz Yere Sürekli Reddediliyor, Gerekçe Bildirilmiyor

profile
Volkan
29 Ekim 2025 12:54
624

Enpara.com üzerinden yaklaşık 1 haftadır vadesiz hesap açmak için başvuru yapıyorum. Başvurumu hem mobil uygulama, hem web sitesi, hem de müşteri hizmetleri üzerinden toplamda 10 kez denedim. Ancak her seferinde başvurum sebepsiz bir şekilde olumsuz sonuçlanıyor. Son olarak 29/10/2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, yine olumsuz yanıt aldım ve sadece tekrar denemem gerektiği söylendi. Hiçbir şekilde tarafıma SMS, e-posta veya uygulama bildirimi ile bir gerekçe sunulmadı.

Kayıtlı e-posta adresim: v****************@gmail.com. Daha önce Enpara’da herhangi bir hesabım veya ürünüm bulunmuyor. Müşteri temsilcileri ise konuyla ilgilenmediklerini, nedenini bilmediklerini ve sadece tekrar denememi söyleyip görüşmeyi sonlandırıyorlar.

Başvurularımın neden reddedildiğinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve başvurumun tekrar değerlendirilerek onaylanmasını talep ediyorum.

29 Ekim 2025 20:50 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

30 Ekim 2025 09:06

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 30/10/2025 tarihinde e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Vadesiz Hesap Başvurum Banka Politikası Gerekçesiyle Reddediliyor

profile
04 Ağustos 2025 12:00
764

Enpara'da Vadesiz Hesap Açma Talebim Sürekli Reddediliyor

profile
08 Eylül 2025 17:49
1.095

Enpara Hesap Başvurum Gerekçesiz Reddedildi, Açıklama Alamıyorum

profile
Tolga
01 Ekim 2025 12:23
893

Enpara Hesap Açma Başvurularım Gerekçesiz Olarak Sürekli Reddediliyor

profile
Gökhan
06 Eylül 2025 04:13
656
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri