to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim 2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden kendi Uption hesabıma 1.400 USD transfer ettim. Ancak Uption hesabıma para ulaşmadı. Bunun üzerine iade süreci başlatıldı ve 21 Ekim 2025’te sadece 1.320 USD hesabıma geri yatırıldı. Yani toplamda 80 dolar eksik iade edildi.
İşlem sırasında herhangi bir ücret veya masraf bilgisi tarafıma sunulmadı. Konuyla ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aracı bankaların ne kadar ücret keseceğinin bilinmediği ve bu konuda bilgi verilemeyeceği söylendi. Ancak işlem öncesinde veya sırasında böyle yüksek bir masraf hakkında hiçbir uyarı yapılmaması mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Kesilen 80 doların tarafıma iade edilmesini ve bu tür işlemlerde daha şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
29.09.2025 tarihinde Enpara mobil bankacılık uygulaması üzerinden, kendi adıma olan TEB hesabıma 210 Euro transfer ettim. İşlem sırasında yalnızca yaklaşık 150 TL civarında masraf gösterilmesine rağmen, hesabımdan toplamda yaklaşık 40 Euro kesinti yapıldı ve bu kesintiyle ilgili hiçbir açıklama sunu...
5 Ekim 2025 tarihinde yurt dışındaki bir bankadan, Enpara’daki kendi adıma ait dolar hesabıma 1350 USD transfer edildi. İşlemi mobil uygulama üzerinden takip ettim ve referans numaram da mevcut. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetler...
07.10.2025 tarihinde saat 18:50’de Avrupa Bet üzerinden 20.000 TL tutarında Enpara hesabıma çekim işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem geri iade edildiği halde param hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili 4 gündür uğraşıyorum ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bana, “Sizin bankanıza ilettik, bank...
30.09.2025 tarihinde Enparabank mobil uygulaması üzerinden yanlış IBAN’a 1.075 TL transfer ettim. Hatalı transferi fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve param hâlen iade edilmedi. P...
Alışveriş Faizi 111 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 244 
ATM 1.564 
Banka Kartı 459 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 145 
Birikim Hesabı 53 
Borsa 4 
Dolar 105 
Dolar Kuru 9 
Döviz 110 
EFT 451 
Ek Hesap 93 
Faizsiz Kredi 807 
FAST 175 
Fatura Ödeme 144 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.146 
Havale 253 
Hesap 2.505 
Hesap Açma 444 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 393 
Kredi 2.596 
Kredi Kartı 4.508 
Kurye 91 
Mastercard 54 Mevduat 53 
MTV Ödeme 34 
Nakit Avans 436 
NFC Ödeme 37 
Numara Güncelleme 233 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 280 
Para Yatırma 230 
Pos 257 
Promosyon 32 
Sanal Kart 69 
Sim Kart Bloke 81 
Swift 165 
Şifre 283 
Taksitli Nakit Avans 47 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 32 
Vadeli Hesap 35 
Vadesiz Hesap 289 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 58 
Yorumlar