Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Avrupa Betten Çektiğim 20 Bin TL Hesabıma Geçmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Barış
10 Ekim 2025 14:34
1.470

07.10.2025 tarihinde saat 18:50’de Avrupa Bet üzerinden 20.000 TL tutarında Enpara hesabıma çekim işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem geri iade edildiği halde param hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili 4 gündür uğraşıyorum ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bana, “Sizin bankanıza ilettik, bankanızla iletişime geçin” dendi. Bankamla görüştüğümde ise, banka devir değişikliği nedeniyle eski hesaba gelen parayı geri iade ettiklerini söylediler. Bu bilgiyi Avrupa Bet yetkililerine sesli mesaj ve WhatsApp üzerinden ilettim, ancak hâlâ paramın iadesi yapılmadı ve “para bize geri gelmedi” denilerek süreç uzatılıyor.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. 20.000 TL’lik tutarın güncel IBAN’ıma yatırılmasını talep ediyorum.

10 Ekim 2025 14:50 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

10 Ekim 2025 16:38

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 10.10.2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şahram sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şahram
03 Ağustos 2025 07:43
344
1
Sait sonuçtan hiç memnun değil

EFT Gecikmesi Nedeniyle Kredi Kartıma Yansıtılan Gecikme Bedeli Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
15 Ekim 2025 11:01
1.333
eft-gecikmesi-nedeniyle-kredi-kartima-yansitilan-gecikme-bedeli-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
4
Nalan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Nalan
22 Şubat 2024 19:08
1.434
Enpara ATM De Yaşanan Sorunu Hemen Çözemedi
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri