to read complaints and reviews, or file yours.Avrupa Betten Çektiğim 20 Bin TL Hesabıma Geçmedi Mağduriyetim Giderilmiyor
07.10.2025 tarihinde saat 18:50’de Avrupa Bet üzerinden 20.000 TL tutarında Enpara hesabıma çekim işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem geri iade edildiği halde param hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili 4 gündür uğraşıyorum ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bana, “Sizin bankanıza ilettik, bankanızla iletişime geçin” dendi. Bankamla görüştüğümde ise, banka devir değişikliği nedeniyle eski hesaba gelen parayı geri iade ettiklerini söylediler. Bu bilgiyi Avrupa Bet yetkililerine sesli mesaj ve WhatsApp üzerinden ilettim, ancak hâlâ paramın iadesi yapılmadı ve “para bize geri gelmedi” denilerek süreç uzatılıyor.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. 20.000 TL’lik tutarın güncel IBAN’ıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 10.10.2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
