to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış IBAN'a Yapılan Transfer Sonrası İade Sorunu
30.09.2025 tarihinde Enparabank mobil uygulaması üzerinden yanlış IBAN’a 1.075 TL transfer ettim. Hatalı transferi fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve param hâlen iade edilmedi.
Paramın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgililerin bu konuda acil olarak çözüm üretmesini bekliyorum.
1 Ekim 2025 16:15 (Şikayetten 29 dakika sonra)
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
9 Ekim 2025 13:33
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 09.10.2025 tarihinde kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
