Enpara Uygulama Güncellemesi Sonrası Taksitli Harcama Tek Çekime Döndü!

12 Eylül 2025 tarihinde Enpara kredi kartım ile araç sigortası ödemesi olarak 10.136 TL’lik bir harcamayı Enpara mobil uygulaması üzerinden taksitlendirdim. İşlem ilk başta başarılı şekilde gerçekleşti, ancak sonrasında eski Enpara uygulamasını silip yeni uygulamayı indirdikten sonra bu harcamanın tekrar tek çekim olarak ekstreme yansıtıldığını gördüm.
Bu durumu fark edince Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sadece “inceliyoruz” şeklinde bir yanıt aldım, fakat kartımın son ödeme tarihi geldiği için harcamayı tek çekim olarak ödemek zorunda kaldım. Kartım halen aktif ve herhangi bir kısıtlama yok.
Bankanızın devir sürecinde yaşanan bu teknik aksaklık sebebiyle mağdur oldum. Tek çekim olarak ödediğim tutarın iadesini ve kalan tutarın da taksitlendirilerek ödenmesini talep ediyorum. Konunun hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Enpara Hesabımda Para Olmasına Rağmen Haksız Faiz Ve Çözüm Eksikliği
Enpara Kredi Kartıma Sigorta İadeleri Yansıtılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

27 Eylül 2025 tarihinden bu yana Enpara kredi kartım üzerinden beş farklı sigorta firmasından toplamda 93.000 TL tutarında iade bekliyorum. Sigorta şirketleri, işlemlerin iptal edildiğini ve iade işlemlerinin kartıma gönderildiğini belirten makbuzları tarafıma iletti. Ancak Enpara, bu iadeleri kartı...
Borçsuz Olmama Rağmen Kredi Kartıma Haksız Limit Kısıtlaması

08.08.2025 tarihinde Enpara kredi kartımın borcunun tamamını ödememe rağmen, 6 gündür kartıma limit kısıtlaması uygulanıyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle 1.000 TL tutarındaki mobil faturamı ödeyemedim ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak hem mobil uygulama üzerinde...
Kredi Sigortası İptal Süresinde Yaşanan Mağduriyet

26.08.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım ve bu işlem sırasında 6.574,00 TL tutarında kredi sigortası ücreti tahsil edildi. 18.09.2025 tarihinde, yani 1 ay itiraz süresi dolmadan, sigorta ücretinin iadesi için başvuruda bulundum. Ancak Enpara müşteri hizmetleriyle yaptığ...
-
Alışveriş Faizi 111
-
Alışveriş Kredisi 13
-
Altın 243
-
ATM 1.559
-
Banka Kartı 449
-
Bireysel Emeklilik 6
-
Bireysel Kredi 141
-
Birikim Hesabı 53
-
Borsa 4
-
Dolar 102
-
Dolar Kuru 9
-
Döviz 110
-
EFT 446
-
Ek Hesap 90
-
Faizsiz Kredi 789
-
FAST 167
-
Fatura Ödeme 145
-
Günlük Faiz 42
-
Harcama İtirazı 1.119
-
Havale 231
-
Hesap 2.473
-
Hesap Açma 429
-
HGS 3
-
İhtiyaç Kredisi 361
-
Kredi 2.574
-
Kredi Kartı 4.442
-
Kurye 92
-
Mastercard 54
-
Mevduat 50
-
MTV Ödeme 33
-
Nakit Avans 433
-
NFC Ödeme 38
-
Numara Güncelleme 229
-
Öğrenci Kredi Kartı 7
-
Para Çekme 274
-
Para Yatırma 226
-
Pos 257
-
Promosyon 32
-
Sanal Kart 66
-
Sim Kart Bloke 80
-
Swift 157
-
Şifre 286
-
Taksitli Nakit Avans 48
-
Taşıt Kredisi 1
-
Ticari Kredi Kartı 32
-
Vadeli Hesap 35
-
Vadesiz Hesap 260
-
Yatırım Hesabı 2
-
Yurt Dışı Kullanımı 58

Yorumlar