Enpara Başka Bankaya EFT'Yİ Onaylamıyor

Yıllardan beri Enpara hesabı kullanmaktayım fakat bugün bana yaşatılan sorundan sonra artık hesabımı kapatma kararı aldım. 15.08.2024 tarihinde bana ait başka bir banka hesabına para göndermek için uygulama üzerinden işlem yapmama rağmen hesaba para geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olunacağı ve ilgili birimlere talimat verileceği söylendi ama buna rağmen verdiğim talimat iptal edilip para Enpara hesabına geri döndü. Aynı şekilde 3 sefer bu işlemi yaptım ve her seferinde müşteri temsilcisi ilgilenileceğini söylemesine rağmen 2024 yılında 50 bin TL başka banka hesabıma transfer edemedim. İnsanlar size güvenip nasıl iş yapsın, nasıl ticaret yapsın? 4 saatte bir transferi gerçekleştirmeyen bankayla neden çalışılsın?