Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Borcu Olmayan Kredi Kartım Haksız Yere Kapatıldı, Ticari İşlerim Aksadı

profile
15 Kasım 2025 00:23
985

Uzun süredir Enpara ile ticari işlerimi yürütüyorum. İşlerimizin bir dönem kötü gitmesi nedeniyle kredi kartımı yapılandırmak zorunda kaldım ve birkaç taksit ödedikten sonra işlerim düzeldi. Kartın yapılandırmasını iptal edip tüm borcumu kapattım. Buna rağmen Enpara kredi kartım kapatıldı ve kısıtlama getirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, borcumu ödedikten sonra kartımın açılacağı söylendi ancak kartım hala açılmadı. Kartımda limitim olmasına rağmen ödeme yaparken kullanamadım ve bu durum ticari faaliyetlerimi olumsuz etkiledi.

Borcu olmayan bir kartı kullanmak en doğal hakkım olduğunu düşünüyorum. Diğer bankalarda böyle bir sorun yaşamadım. Kartımın yeniden açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

16 Kasım 2025 21:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

17 Kasım 2025 13:24

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 17/11/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Behiye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Behiye
05 Aralık 2023 12:58
1.796
5
Bayram sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bayram
19 Mayıs 2025 11:47
1.951
"Çok teşekkürler"
1
Beytullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Beytullah
16 Şubat 2024 22:54
740
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gizem
25 Ekim 2023 17:46
1.710

profile
Yusuf
16 Haziran 2025 10:34
588
Ödeme Sonrası Kredi Kartı Limit Kısıtlaması Kaldırılmadı
Ödeme Sonrası Kredi Kartı Limit Kısıtlaması Kaldırılmadı
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri