Enpara Taksitli Nakit Avans İptali Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor


Enpara uygulaması üzerinden 15.05.2025 tarihinde kredi kartımdan taksitli nakit avans çektim ardından vazgeçerek iptal ettirmek için müşteri hizmetleri ile görüştüm. İptal ettiklerini söylediler ancak kredi kartımın hem limiti düştü hem de iptal işlemi için çekilen tutar kadar hesapta para olmasını söylediler. Gereken her şeyi yaptım ancak hala düzeltip iptal etmediler. Acilen mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Diğer bankalar aynı gün iptal ederken Enpara beni mağdur etmiştir. Bugün yapılmaz ise BDDK ya haklarında şikayetçi olacağım


