to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 haftadır Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. İPhone X kullanıyorum ve uygulamanın son güncellemesinden sonra giriş için gerekli olan SMS bana ulaşmıyor. Hattımda ve operatörümde herhangi bir sorun yok, diğer SMS’leri sorunsuz alabiliyorum. Operatörümle ve Enpara müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her iki taraf da kendi sistemlerinde bir problem olmadığını söylüyor. Enpara müşteri hizmetleri sürekli aynı yanıtı veriyor ve mesajların bana ulaştığını iddia ediyor, fakat bana hiçbir şekilde SMS gelmiyor.
Farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla da denedim, sonuç değişmedi. Hatta bilgisayardan internet bankacılığına giriş yapmayı da denedim ancak bilgilerim yanlış diyerek giriş yapamıyorum. Kayıtlı telefon numaram 532 ile başlayıp 66 ile bitiyor.
50 gün gecikmeli olan kredi borçlarımı ödeyebilmek için 3 haftadır hesabıma erişemiyorum ve Enpara tarafından icra takibi başlatılacağı yönünde telefon aramaları alıyorum. Mobil bankacılığa giriş için gerekli SMS’in tarafıma ulaşmasını ve hesabıma erişimimin acilen sağlanmasını talep ediyorum.
Enpara uygulamasına iPhone (iOS 15.8.5) cihazımdan giriş yapmaya çalışırken SMS ile doğrulama kodu isteniyor, ancak iki gündür aralıksız denememe rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Bu süreçte kullandığım telefon numaram Enpara’da kayıtlı ve başka kişilerden SMS alabiliyorum. Ayrıca hattımd...
Enpara Bank'ın yeni iPhone uygulamasına yaklaşık 4-5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı yüklediğimde kredi kartı bilgilerimle giriş yapmam isteniyor; ancak bilgileri girdikten sonra "Bu hesap zaten var" uyarısı alıyor ve başka bir adıma yönlendirilmiyorum. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim, ...
Bir haftadır Enpara uygulamasına ve internet bankacılığına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bana sürekli olarak. Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Diye hata veriyor. İnternet bankacılığından girmeye çalışıyorum. Mobil uygulamaya bildirim gönderiyo...
Enpara hesabıma giriş yapamıyorum. SMS gelmesi gerektiği halde gelmiyor. Kartımı kullanmam gerekiyor ama ben uygulamaya giriş yapamıyorum. Sorunu çözm...
Yorumlar