to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Cep Şubesine Girişte Sürekli Hata Ve Hesap Kilitlenmesi
Yaklaşık 2 gündür Enpara cep şubesine giriş yapamıyorum. Cep telefonu uygulamasından giriş yapmak istediğimde sürekli “Bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Bu sorun üzerine Enpara müşteri hizmetlerini aradım, cep şubesine onay gönderildiğini ancak giriş yapamadığım için bu onayı da veremediğimi ilettim. Yani hem giriş yapamıyorum hem de gönderilen onayı onaylayamadığım için tamamen kilitlenmiş durumdayım. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bloke, güvenlik gerekçeli kısıtlama veya benzeri bir işlemle ilgili SMS ya da e-posta da gelmedi.
Enpara’dan, neden cep şubesine giremediğim konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını ve hesabıma tekrar sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 28/04/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.
