to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Mobil Şubeye Giriş İmkansız
Dün Enpara mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “enparacom cep şubesi kullanımınıza kapalıdır” şeklinde bir uyarı aldım ve o andan beri mobil şubeye giriş yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda beklemem gerektiği ve kimlik ile selfie göndermem istendi. Talep ettikleri kimlik ve selfie görsellerini dün hemen ilettim ancak hesabım hâlâ kapalı görünüyor ve uygulamayı kullanamıyorum.
Hiçbir ek gerekçe belirtilmeden mobil şubemin kapatılması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. En kısa sürede gerekli kontrollerin yapılarak mobil şubemin tekrar aktif edilmesini ve erişim sorunumun acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 21/04/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
