Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Mobil Girişte Uzaktan Erişim Uyarısı Sorunu Ve Alternatif Güvenlik Çözümü Talebi

1.289

Enpara mobil uygulamasına yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “uzaktan erişim tespit edildi” uyarısı çıkıyor ve bu yüzden hesabıma erişimim engelleniyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, telefonumdaki uzaktan erişim uygulamalarını silmem gerektiği söylendi. Ancak bu uygulamaları farklı işlerim için kullanmak zorundayım, sadece Enpara’ya girebilmek için bunları kaldırmak istemiyorum.

Enpara’dan, telefondaki uzaktan erişim uygulamalarını silmeye zorlanmadan, ek bir güvenlik doğrulaması veya farklı bir yöntemle de olsa mobil uygulamaya giriş yapabilmek için alternatif bir çözüm sunmasını ve hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

6 Ocak 09:11 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

6 Ocak 11:03

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 06/01/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Enpara Uygulamasına Giriş Yapılamıyor Müşteri Hizmetlerine De Ulaşılamıyor

4 Aralık 2025 08:101.619

"Müşteri hizmetleri hemen iletişime geçti sorun çözüldü"

Enpara Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

12 Aralık 2025 20:101.153

Enpara mobil uygulamasına yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum ve bu nedenle fatura ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Uy...

Mobil Uygulamaya Güvenlik Nedeniyle Erişim Engeli Ve Çözüm Bekleyişi

1 Mayıs 2025 22:553.101

Enpara mobil uygulamasına giriş sağlayamıyorum. Telefonuma SMS olarak Cep şubemizde işlem yaptığınız esnada mobil cihazı...

Mobil Uygulamaya Güvenlik Nedeniyle Erişim Engeli Ve Çözüm Bekleyişi
2 Yorum

Hesap Erişimim Keyfi Şekilde Engellendi, Mağdur Ediliyorum

25 Kasım 2025 18:051.655

Yaklaşık 2 gündür Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “uygulama kanalları kapal...

1 Destek

Video Şikayetler

Enpara Gereğini Yapın Lütfen

Enpara GereğiniYapın Lütfen

Profil fotoğrafı
Turgay
Enpara Kredi Yapılandırmaya İptal!

Enpara KrediYapılandırmaya İptal!

Profil fotoğrafı
Kenan
Enpara Mağdur Etmeye Devam Ediyor!

Enpara MağdurEtmeye Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Enpara Başvuru Reddi

Enpara BaşvuruReddi

Profil fotoğrafı
Nedim

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri