Mobil Uygulamaya Güvenlik Nedeniyle Erişim Engeli Ve Çözüm Bekleyişi

Enpara mobil uygulamasına giriş sağlayamıyorum. Telefonuma SMS olarak Cep şubemizde işlem yaptığınız esnada mobil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmaya devam edebilmeniz için uzaktan erişimin kapatılması gerekmektedir. Şekilde bir mesaj geldi. Giriş yapmaya çalıştığım zaman şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. İşleminiz ile ilgili güvenlik ekibimiz sizinle en yakın zamanda iletişime geçecektir. Yazılı bir mesaj geliyor. Müşteri hizmetlerini arayıp sorunu bildirdim sistemde normal gözüktüğünü söyledi. Kaç saattir mobil işlem yapamıyorum. Bir an evvel yardımcı olursanız sevinirim
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 02/05/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
















Aynı sorun bende de var ne kadar zamanda çözüldü?