to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kredi Kartında Döviz Ekstre Seçeneği Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
Enpara Kredi Kartı Döviz cinsinden ekstre sağlamıyor. Euro cinsinden harcama yaptığımda euro olarak ekstresini görüp ödemek istiyorum. Tüm bankalar bu özelliği sağlarken Enpara'nın bunu yapmıyor olması ciddi anlamda can sıkıcı. Hiç umurlarında bile değil. Defalarca arayıp talepte bulundum. Ama bir sonuç yok.
Gelişme
Enpara kredi kartımla Euro cinsinden yaptığım harcamalarım için tarafıma döviz ekstresi sağlanmıyor. Döviz harcamaları bankanın belirlediği kurlar üzerinden yapıldığı için hem zarara uğruyorum hem de harcamalarımın takibini sağlıklı bir şekilde yapamıyorum. Bu konuda defalarca hem dijital kanallardan hem de diğer tüm başvuru yollarından Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca “öneri olarak alıyoruz” şeklinde yanıt alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Döviz harcamalarımın takibini eksiksiz yapabilmek için Enpara’dan kredi kartıma ait döviz ekstresi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 25/06/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Merhaba şikayetime çözüm sunmadılar. Ekstremi döviz olarak kullanmak istiyorum.
