Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Kredi Kartımın Nakit Avansına Haksız Kısıtlama Getirilmesi: Açıklama Ve Yeniden Açma Talebi

11 Ocak 03:44573

Enpara kredi kartımın nakit avans özelliğinin bugün, yaklaşık 10 dakika önce hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldığını mobil uygulama üzerinden fark ettim. Herhangi bir gecikmem, limit aşımım veya olumsuz bir kart kullanımım olmadığı halde, düzenli kullandığım kartımın nakit avansına sebepsiz yere kısıtlama getirilmiş durumda.

Kartı ağırlıklı olarak Denizli’de kullanıyorum ve bu kısıtlamanın tarafıma önceden bir bilgilendirme yapılmadan uygulanmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Nakit avans limitimin hangi gerekçe ile kapatıldığı konusunda net bir açıklama yapılmasını ve kredi kartımın nakit avans kullanımının yeniden açılmasını talep ediyorum.

Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.

11 Ocak 21:31 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

12 Ocak 11:30

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 12/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Fırat
12 Ocak 11:35

Göndermiş olduğunuz cevap bana önceden verilen cevap ile aynı. Ben sizden konuyla ilgili detaylı bir açıklama yapmanızı istiyorum. Eğer kredi kartımın nakit avans limitimin açılmadığı takdirde kredi kartımı iptal edeceğimi iletmek isterim. Kolay gelsin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nakit Avans Özelliği Aniden Kapatıldı, Bilgilendirme Yapılmadı

4 Ağustos 2025 07:531.971

Enpara kredi kartımı her zaman düzenli olarak, hiçbir gecikme olmadan ve borçlarımı aynı gün ödeyerek kullanmaktayım. Bu...

1

Nakit Avans Özelliğinin Habersizce Kapatılması Ve Yetersiz Bilgilendirme

23 Ekim 2025 13:231.349

Enpara kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak, hiçbir gecikme olmadan ve borçlarımı aynı gün ödeyerek kullanıyorum. A...

1 Destek

Nakit Avans Özelliği Gerekçesiz Kapatıldı, Mağdur Edildim

17 Temmuz 2025 21:581.673

Enpara kredi kartımda bir süredir nakit avans özelliği kapalıydı. Kısa bir süreliğine açıldı ancak hiçbir net gerekçe be...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri