Enpara Kredi Kartımın Nakit Avansına Haksız Kısıtlama Getirilmesi: Açıklama Ve Yeniden Açma Talebi
Enpara kredi kartımın nakit avans özelliğinin bugün, yaklaşık 10 dakika önce hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldığını mobil uygulama üzerinden fark ettim. Herhangi bir gecikmem, limit aşımım veya olumsuz bir kart kullanımım olmadığı halde, düzenli kullandığım kartımın nakit avansına sebepsiz yere kısıtlama getirilmiş durumda.
Kartı ağırlıklı olarak Denizli’de kullanıyorum ve bu kısıtlamanın tarafıma önceden bir bilgilendirme yapılmadan uygulanmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Nakit avans limitimin hangi gerekçe ile kapatıldığı konusunda net bir açıklama yapılmasını ve kredi kartımın nakit avans kullanımının yeniden açılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 12/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Göndermiş olduğunuz cevap bana önceden verilen cevap ile aynı. Ben sizden konuyla ilgili detaylı bir açıklama yapmanızı istiyorum. Eğer kredi kartımın nakit avans limitimin açılmadığı takdirde kredi kartımı iptal edeceğimi iletmek isterim. Kolay gelsin



