Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan Harcamalar Ve İade Sorunu

16 Ekim 13:05
590

Enpara kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında iki ayrı tarihte toplam 19.138,80 TL tutarında Borusan üzerinden harcama yapılmıştır. İlk işlem 3 Eylül 2025 tarihinde 18.750,80 TL olarak gerçekleşmiş, ardından Enpara ile iletişime geçip iade talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. Sonrasında tarafıma yeni bir kart gönderildi, fakat 7 Ekim 2025 tarihinde bu yeni kartımdan da 388 TL tutarında yine Borusan üzerinden izinsiz çekim yapılmıştır.

Her iki işlem de kartlarım elimdeyken ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Harcamaları ekstrede fark ettim. Borusan ile de iletişime geçtim ancak ilk harcamayı herhangi bir şubede görüntüleyemiyorlar ve şu ana kadar bir çözüm sunulmadı. Enpara ise sadece Borusan ile görüşmemi önerdi, başka bir destek sağlamadı.

Kartlarım elimdeyken yapılan bu izinsiz işlemlerin araştırılmasını ve toplamda çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

16 Ekim 13:14 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Gaye
16 Ekim 13:33

Oraya yazdık fakat herhangi bir işlem yapamayacaklarını ilettiler

17 Ekim 11:39

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 17/10/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yurt Dışı İşlemler Ve Güvenlik Açığı Şikayeti

Deniz
12 Ekim 12:17
1.125
bilgim-disinda-yurt-disi-islemler-ve-guvenlik-acigi-sikayeti-1.jpg

Enpara Kredi Kartım Hacklendi Enpara Sorumludur

Fatma
11 Nisan 2024 05:42
2.542
Enpara Kredi Kartım Hacklendi Enpara Sorumludur
Enpara Kredi Kartım Hacklendi Enpara Sorumludur
3
Hasan sonucu yetersiz buldu

Enpara Kredi Kartı Bilgilerimin Kopyalanması Sonucu Oluşan Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Hasan
03 Ekim 14:13
1.453
1
Zekiye sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yurt Dışı İşlem Yapıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Zekiye
14 Ekim 08:58
993
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri