to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara kredi kartından 22/01/2025 tarihinde fazla olan bir miktar vardı, artı bakiye olarak aktarım yaptım. Bu işlem daha sonra kredi kartı borcu olarak gözüktü. Canlı müşteri temsilcisine sordum, borç çekseniz de artı bakiye gözükebilir dediler. Bu ne saçmalık, ödemek zorunda bırakıldım. Bu sorun düzeltilmezse Tüketici Mahkemesi'ne başvurmayı düşünüyorum.
Enpara kredi kartımda yaklaşık 2 aydır borç bilgilerimde tutarsızlık yaşıyorum. Güncel dönem borcum -1458 TL olarak görünüyor; fazla ödeme yaptığım için artı bakiyem oluştu. Ancak toplam borç kısmında 6000 TL yansıtılıyor ve borç ödemek istediğimde tutar 0 olarak görüntüleniyor. Ayrıca artı bakiyemi...
12 Ekim 2025 tarihinde kredi kartımın hesap ödeme tarihi geçtikten sonra hesabıma 957₺ eksi bakiye yansıtıldı. Bunun nedenini öğrenmek için Enpara müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, sebebini bilmediğini belirtti ve konuyla ilgili bir talep oluşturdu. Ancak üzerinde...
Enpara kredi kartıma kısıt koyuldu. Borcumu falan ödedim. Kısıtın kaldırılmasını istiyorum. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bana ne zaman kalkacağı ile ilgili bir bilgi verilmiyor. Hatta artı bakiye söz konusu resmen paraya el koyuyorlar. Gerekenin yapılmasını istiyorum
Yıllardır Enpara kredi kartı kullanıyorum. Son zamanlarda kart borcum çok yığıldı. Ödemekte zorlandığım için kredi kartımı az kullanma kararı aldım. Bugün online bankacılık uygulamasına girdiğimde en son 20k olan dönem borcumun hiçbir harcama yapmadığım halde 290 lira arttığını gördüm. Dönem içi işl...
Yorumlar