Enpara Kredi Kartı İşlem Hatası Ve Yanlış Borçlandırma

Enpara kredi kartından 22/01/2025 tarihinde fazla olan bir miktar vardı, artı bakiye olarak aktarım yaptım. Bu işlem daha sonra kredi kartı borcu olarak gözüktü. Canlı müşteri temsilcisine sordum, borç çekseniz de artı bakiye gözükebilir dediler. Bu ne saçmalık, ödemek zorunda bırakıldım. Bu sorun düzeltilmezse Tüketici Mahkemesi'ne başvurmayı düşünüyorum.







