to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki aydan uzun bir süredir Enpara.com kartım kayıp olduğu için yeni bir kart başvurusu yaptım. Ancak kartım tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Teslimat sürecinde kargo ile iletişime geçmeme ve bilgilerimin güncel olmasına rağmen herhangi bir ilerleme olmadı.
Kartım elimde olmadığı için şifre güncellemesi veya yenilemesi de yapamıyor, aynı zamanda Cep Şube'ye giriş sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sorunumun bir an önce çözülerek kartımın teslim edilmesini, şifre işlemlerimi tamamlayabilmem ve mobil bankacılığa tekrar erişim sağlayabilmem için yardımınızı rica ediyorum.
Yaklaşık 3 Eylül’den bu yana Enpara mobil uygulaması üzerinden başvurusunu yaptığım banka kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın PTT Kargo ile gönderild...
Enpara'ya kart başvurusunda bulundum, iki hafta geçti. Kartım gelmedi, daha sonra müşteri hizmetlerini aradım ve kartımın gelmediğini belirttim. Kartımın gönderileceği söylendi, bekledim fakat yine kartım gelmedi. Tekrar aradım, bir sonraki gün beni arayacaklarını söylediler. Tüm gün bekledim, kimse...
2 Ağustos tarihinde Enpara kredi kartı başvurusunda bulundum. 7/24 açık ve kapıda güvenliği olan iş yeri adresimi teslim adresi olarak verdim. 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen kart bir türlü teslim edilemedi. Bir iki defa müşteri hizmetlerini aradım PTT kargonun binayı/beni bulamadığını ilettiler...
Enpara'dan kredi kartımı kaybetmem üzerine bir ay önce yeni bir kredi kartı talep ettim. Kargomun Yurtiçi Kargo aracılığıyla iletilemediğine ve adres bilgilerimi güncellemem gerektiğine dair bir SMS aldım ve yanıltmaca olduğunu düşündüm, eklentileri olan bir web sitesine yönlendirmeleri nedeniyle. K...
Enpara kredi kartım bankanın güvenlik açığı doğrultusunda kapatılmıştı önlem olarak ve bana hemen yeni bir kart yollanacağını söylediler. Diğer bankal...
Yorumlar