to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kartı İptali İçin Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Uzun yıllar önce Enpara’dan aldığım banka kartımı çok uzun zamandır kullanmıyorum ve kartın fiziksel olarak nerede olduğunu da bilmiyorum. Güvenlik açısından risk oluşturmaması için bu kartı kalıcı olarak kapatmak istiyorum.
Ancak Enpara müşteri hizmetlerine sesli yanıt sistemi üzerinden bir türlü ulaşamıyorum. Aradığımda menülerde kart iptali veya müşteri temsilcisine bağlanma yönlendirmesi bulunmadığı için canlı bir yetkili ile görüşemiyor ve kartımı kapattıramıyorum. Bu durum yaklaşık 6–7 yıldır devam eden, çözümsüz kalmış bir sorun haline geldi.
Kaybolmuş olan kartımın herhangi bir olası mağduriyet veya güvenlik sorunu oluşturmaması için, Enpara nezdindeki bu kartımın derhal kullanıma kalıcı olarak kapatılmasını ve işlemin tamamlandığına dair tarafıma yazılı veya SMS ile net bir teyit verilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 02/02/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 02/02/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.
