Enpara İle Ödenen 11.026 TL’lik Alışverişte Ürün Teslim Edilmedi



02.05.2026 tarihinde saat 13.57’de Aksaray Merkez Tacin Mahallesi 1885. Sokak No:14 adresinde bulunan Sinpaş Toptan Market’te, satış temsilcisi K**** U***** üzerinden Enpara güvenli ödeme yöntemiyle 11.026,00 TL tutarında market alışverişi yaptım. Ödemeyi Yapı Kredi hesabımdan gerçekleştirip dekontumu aldım, ödeme karşı tarafa Enpara üzerinden geçtiği halde tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi.
Ödeme yaptığım andan bu yana iki gündür ne ürünlerim teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Elimde işlemle ilgili dekont ve görseller mevcut olmasına rağmen mağaza tarafından bana ulaşan hiçbir geri dönüş olmadı. Bu durum hem beni mağdur etti hem de aynı yöntemle başkalarının da zarara uğrayabileceğinden endişe duyuyorum.
Ödemesini eksiksiz yaptığım 11.026,00 TL tutarındaki alışverişime ait ürünlerin derhal tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 04/05/2026 tarihinde kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.


