Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Hesabımda 6660 TL Bloke Edildi Sürekli Yeni Belge İsteniyor Ödeme Yapılmıyor

profile
05 Kasım 2025 11:12
816

Enpara mobil uygulamasında hesabıma 5 gün önce bloke kondu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek istedikleri tüm formları ve belgeleri e-posta yoluyla ilettim. Her gün farklı bir ek bilgi ya da belge talep ettiler. Son olarak dün, IBAN hatası olduğu belirtildi; fakat bu mümkün değil çünkü Enpara hesabıma başka bir hesabımdan 1 TL gönderip dekontunu da ilettim. Tüm taleplerini eksiksiz yerine getirmeme rağmen, ödeme yapılmamakta ve tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmamaktadır.

Şu anda hesabımda 6660 TL bloke edilmiş durumda ve hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve ödemenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

05 Kasım 2025 11:27 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

06 Kasım 2025 15:51

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 06/11/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Hesabım Haksızca Bloke Edildi!

profile
Görkem
02 Eylül 2025 15:54
1.831
enpara-hesabim-haksizca-bloke-edildi-2.jpg

Hesabım Bloke Edildi, Kredi Ödememi Yapamıyor Ve Mağdur Oluyorum

profile
Sümeyra
19 Ekim 2025 05:21
2.037
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Hesabım Aniden Kapatıldı, Bilgi Ve Erişim Talebim Karşılanmıyor

profile
29 Eylül 2025 23:47
5.165
1
Nazım sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nazım
26 Kasım 2024 15:32
1.117
Hesabım Bloke Oldu, Paramı Kullanamıyorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri