Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Hesabıma Erişim Engellendi, Param Ve Kartlarım Kullanılamıyor

12 Kasım 02:15
2.164

Enpara’da bireysel hesabım var ve hem mobil şube hem de tüm Enpara ürünlerini kullanıyorum. 2 gündür yaklaşık 10 kez mobil şubeye giriş yapmayı denedim ancak her seferinde “erişiminiz engellendi, müşteri hizmetlerini arayın” uyarısı alıyorum. Hesabımda herhangi bir olağan dışı işlem, şüpheli hareket veya ödeme sorunu bulunmuyor.

Müşteri hizmetlerini aradım fakat çözüm sunulmadı, erişim engelim devam ediyor. İçeride param kaldı ve hem parama hem de kartlarıma ulaşamıyorum, hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kayseri’den giriş yapmaya çalışıyorum.

Enpara’dan acil olarak hesabıma erişim engelimin kaldırılmasını, paramı ve kartlarımı tekrar kullanabilmeyi talep ediyorum. İlgili müşteri numaram: 0545*****54.

profile
1 Destek
12 Kasım 08:29 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Erk
12 Kasım 08:31

Hala giriş yapamıyorum

12 Kasım 15:37

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 12.11.2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kurtuluş sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Hesabı Bloke Edildi, Çözüm Süreci Belirsiz Ve Yavaş

Kurtuluş
27 Aralık 2024 10:36
661
Enpara Hesabı Bloke Edildi, Çözüm Süreci Belirsiz Ve Yavaş
Enpara Hesabı Bloke Edildi, Çözüm Süreci Belirsiz Ve Yavaş

Türkan
09 Kasım 2024 19:37
878
Mobil Şube Erişim Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme

Enpara Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Alternatif Doğrulama Yöntemi Talebi

Damla
06 Ekim 00:06
2.069

Enpara Mobil Uygulama Erişim Sorunu Ve Güvenlik Endişesi

Talha
20 Aralık 2024 17:28
1.419
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri