to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Hesabıma Erişim Engellendi, Param Ve Kartlarım Kullanılamıyor
Enpara’da bireysel hesabım var ve hem mobil şube hem de tüm Enpara ürünlerini kullanıyorum. 2 gündür yaklaşık 10 kez mobil şubeye giriş yapmayı denedim ancak her seferinde “erişiminiz engellendi, müşteri hizmetlerini arayın” uyarısı alıyorum. Hesabımda herhangi bir olağan dışı işlem, şüpheli hareket veya ödeme sorunu bulunmuyor.
Müşteri hizmetlerini aradım fakat çözüm sunulmadı, erişim engelim devam ediyor. İçeride param kaldı ve hem parama hem de kartlarıma ulaşamıyorum, hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kayseri’den giriş yapmaya çalışıyorum.
Enpara’dan acil olarak hesabıma erişim engelimin kaldırılmasını, paramı ve kartlarımı tekrar kullanabilmeyi talep ediyorum. İlgili müşteri numaram: 0545*****54.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Hala giriş yapamıyorum
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 12.11.2025 tarihinde kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
