to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2–3 yıldır aktif olarak kullandığım Enpara vadesiz hesabım, 07.03.2026 tarihinde hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden kapatıldı. Akşam üzeri hesabıma giriş yapmak istediğimde erişim sağlayamayınca durumu fark ettim; o güne kadar da en ufak bir sorun yaşamamıştım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “güvenlik sebebiyle” kapatıldığı söylendi, ancak ne tür bir güvenlik problemi olduğu konusunda hiçbir somut açıklama yapılmadı. Detaylı bir bilgi verilmemesi ve hesabımın bu şekilde tek taraflı olarak kapatılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Hesabımdaki bakiyemi başka bir bankaya ait IBAN’ıma göndermemi istediler ve para o hesaba aktarıldı. Ancak yine de uzun süredir kullandığım bir hesabın hiçbir gerekçe net şekilde paylaşılmadan kapatılması kabul edilebilir bir durum değil.
Enpara’dan, hesabımın hangi somut güvenlik gerekçesiyle kapatıldığına dair yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını ve mümkünse vadesiz hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.
Enpara’daki vadesiz hesabıma birkaç gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. 29.01.2026 tarihinde hesabımın kapatıldığını öğrendim ve o günden beri he...
Enpara’da vadesiz hesap açtım ve tüm gerekli bilgileri eksiksiz şekilde girdim. Reklamlarında belirtilen koşullara ve güvenlik adımlarına tamamen uygun davrandım. Hesabımı açtıktan sonra internet bankacılığını da aktif hale getirdim. Ancak hiçbir gerekçe sunulmadan, bir bahane öne sürülerek hesabım ...
Uzun zamandır aktif olarak kullandığım Enpara vadesiz TL hesabım, 22.01.2026 tarihinde “banka politikamız gereğince” denilerek herhangi bir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Yıllardır tüm bankacılık işlemlerimi Enpara üzerinden yapmama ve çevremdeki pek çok kişiye Enpara’yı tavsiye etmiş olmama rağmen...
Uzun zamandır müşterisi olduğum Enpara’daki vadesiz hesabım, 29.01.2026 tarihinde hesabımda para bulunmasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. 30.01.2026 tarihinde internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda hesabıma erişemediğimi gördüm ve hesab...
07.02.2026 tarihinde Enpara nezdindeki vadesiz hesabım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve hesabıma fiilen el konulmuş durumda. Hesabımda ne kadar para bulunduğunu da şu an göremiyorum ve net olarak bilemiyorum. Bu durum üzerine hem müşteri hizmetlerini aradım, hem de internet ba...
Yorumlar