to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Gerekçe Gösterilmeden Kapatılan Hesabım Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Enpara.com vadesiz hesabım, hiçbir gerekçe gösterilmeden ve tarafıma önceden haber verilmeden yaklaşık bir hafta önce kapatıldı. Hesabımda kalan 9.000 TL’yi ancak dilekçe yazarak ve 4 gün bekledikten sonra başka bir hesaba aktarabildim. Defalarca dilekçe yazarak sorunun nedenini sordum ve tekrar hesap açılması için başvurdum, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve hesabım yeniden açılmadı.
Kapatılan hesabım, maaş ödemelerimin yapıldığı ana hesabımdı ve çalıştığım şirkette yaklaşık 500 kişinin maaşı Enpara üzerinden ödeniyor. Sadece benim hesabım kapatıldığı için maaşımı alamadım ve bu nedenle işten çıkarılma tehlikesiyle karşı karşıyayım. Ayrıca hesabımı para transferi ve yalnızca Binance TR üzerinden yapılan tamamen yasal kripto işlemleri için kullanıyordum. Tüm işlemlerim yasal ve Enpara.com sözleşme şartlarına uygundu.
Hiçbir yasal ihlalim olmadığı ve gerekçe belirtilmeden kapatılan hesabımın tekrar açılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 27/08/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com
Hiçbir cevap vermediniz sorduğum hiçbir soruyu yanıtlamadınız neden bahsediyorsunuz mağduriyetim giderilmedi ayrıca beni arayan saygısız müşteri temsilcisi de cabası bu işi burda sonlandırmayacağım banka politikanız nedir sizin müşteriyi mağdur etmekmi haber vermeden hesap kapatmak mı gerekçeniz nedir onu bile söylemeye acizsiniz burda millete kelime oyunu yapmayın
